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La venta y su desarrollo (Técnicas de ventas (Concepto, Funciones, Tipos),…
La venta y su desarrollo
Técnicas de ventas
Concepto
Funciones
Tipos
Preparación de la venta
Tareas que realizar
Definición del trabajo del equipo de ventas
Conocimiento de la empresa
Conocimiento del producto
Conocimiento de la competencia
Datos y clasificación
Organización del material para entrevistas
Previsión de posibles objeciones
Proceso de venta
Concepto
Fases
Preparación
Acercamiento
Presentación
Manejo de objeciones
Cierre
Seguimiento
Servicio pos venta
Tipos
Referentes al producto
Referentes al cliente
Aspecto relevantes de la ley de ordenación del comercio minorista