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Ch7 規劃與策略 (目標&計畫 (層級 (使命宣言, 策略目標, 使命(涵蓋範圍高), 策略計畫, 戰術目標,…
Ch7 規劃與策略
目標&計畫
意涵
目標:組織企圖在未來實現的具體結果
規劃: 設定組織目標，並思考如何達成該目標的計畫體系的過程
計畫: 完成某項目的的具體藍圖，在藍圖中明確說明計畫執行過程中的資源分配.時間安排.任務及其他活動
層級
使命宣言
策略目標
使命(涵蓋範圍高)
策略計畫
戰術目標
作業目標/計畫(涵蓋範圍低)
重要性
降低工作不確定性
產生行動指引
形成正當性
作為決策的準則
建立績效標準
策略思考&規劃
概念
核心能耐. 發揮綜效. 創造價值
方式
SWOT分析, 1965史庭納所提出, 分析環境與本身優劣勢的思考工具
策略規劃
發展分析，病溝通與執行選定策略的過程
巴尼:「策略規劃是組織決定其未來所要發展的目標及如何達成的一個決策過程。」
規劃方式
由上而下
優: 有助於管理階層制定一個有系統.整合性高的計畫
缺: 會因為將焦點放在制定完美計畫上，而忽略員工的承諾與計畫的可行性，導致不易帶動下級單位的熱忱與承諾
目標管理
可協助組織成員為工作建立明確的目標與清楚的路徑，更能確保組織經營績效的達成
事業部層級策略規劃&分析
策略分析工具
五力分析
資源本位觀點
事業部層級的策略選項: 3種競爭策略
成本領導
集中化
差異化
集團層級策略規劃與分析
策略分析工具
價值鏈(1985) 麥可波特提出，指企業從原料投入到產品產出，在運送產品最終顧客的手中，所必經的各種價值活動
主要活動
支援活動
BCG矩陣(1970)
明星事業
金牛事業
問題事業
苟延殘喘事業
集團層級策略選項
垂直整合
企業將上游供應商或者下游配通路納入經營範圍的經營策略
多角化經營
相關多角化: 利用現有技術或資源開設新的相關事業部
非相關多角化: 投資與現有事業部非相關的產業，以達到風險分散的目的
專注於單一事業
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