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Arvore - Feedback (Assunto (Desvio - Comportamental (Troca de P.A sem…
Arvore - Feedback
Assunto
Feedback - Estruturado
Qualidade
Reclamação Atendimento
NIP
Monitoria
Reorientação - Custo Financeiro
Mau Atendimento
Performance
Entrega de Resultados
Atrasos
Aderência
Desvio - Comportamental
Troca de P.A sem sinalizar
Estouro de Pausa
Celular na P.A
Comendo P.A
Fazendo unha na P.A
Dormindo
Pausa na P.A
Sem o Head na Cabeça
Absenteísmo
Ausência Injustificada
Ausência Justificada
Diferencial
Elogios
Alta Performance
Reconhecimento