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(CH7 規劃與決策：開創企業新未來 (目標與計劃的層級 (策略目標和計畫(高階管理者), 3.戰術目標和計畫(中階管理者), 1.使命, 4…
CH7 規劃與決策：開創企業新未來
目標與計劃的層級
策略目標和計畫(高階管理者)
3.戰術目標和計畫(中階管理者)
1.使命
4.作業目標和計畫(基層管理者)
目標管理
決策餐與
具體目標
明確時程
績效回饋
SWOT分析
內部優勢(S: strengths)
內部劣勢(W: weakness)
外部機會(O: opportunity)
外部威脅(T: threats)
事業部層級和策略分析工具
五力分析
替代品威脅
購買者的議價能力
現有競爭者
供應商的議價能力
潛在進入者威脅
資源本位觀點
無形資產
組織能力
有形資產
獨特資源特性
稀少性
不可模仿性
價值性
不可替代性
資源分析架構
步驟一：辨識關鍵資源
步驟二：判斷資源重要性的優劣勢
步驟三：翻展策略
P.214 全世界最小的米其林三星店
對漁家，總是謙虛低頭
對客人，像劍道的對峙
對魚貨，尺寸不對不用
意涵
規劃：設定組織目標，思考程目標的過程。
計畫：完成某項物的具體藍圖。
目標：組織企圖讚未來實現的具體結果。
策略思考
核心能耐
保持專注
不斷強化
與其他專長結合
發揮綜效(1+1>2)
創造價值
集團層級策略選項
單一事業
垂直整合
多角化經營
競爭策略
差異化
成本領導
集中化
集團層級和策略分析工具
價值鏈分析
主要活動(進料後勤到銷售服務)
支援活動
人力資源管理
技術發展
企業基礎建設
採購
BCG矩陣
金牛事業(產業成長率低，市場占有率高)
問題事業(產業成長率高，市場占有率低)
明星事業(產業成長率高，市場占有率高)
苟延殘喘事業(產業成長率低，市場占有率低)