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CH6行銷倫理 (個案分析 (胖達仁香精事件, 戴爾電腦標價出錯, 三星手寫門), 產品標示與責任 (用法或其他有關事項:製造日期、有效日期,…
CH6行銷倫理
個案分析
胖達仁香精事件
戴爾電腦標價出錯
三星手寫門
產品標示與責任
用法或其他有關事項:製造日期、有效日期
產品之名稱:製造商名稱、原產地、進口商
內容:主要成分、材料
廣告與過度行銷
廣告
狹義:是一種市場行為,用於說服大眾
廣義:一切為了溝通信息、促進認識的廣告傳播活動
過度行銷
企業過分使用商業手段獲取商業利潤、經營業績的短期行為
社群行銷與責任
因法規不完善而有鑽漏洞的經營模式、引起大眾與論爭議
:社群行銷:透過搜尋引擎關鍵字搜尋、取得與產品相關的資訊與評論
定價與通路爭議:
若消費者總是買到物與值不相稱的產品會導致市場資訊落差與萎縮
通路的選擇會影響產絣的定位與銷量,通路應對產品問題做出一定程度的協助
行銷
行銷所傳達的是內容與使用手法造成消費者對企業的看法與認知資訊不對稱,造成企業與消費者之間的問題與爭議