Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH5企業倫理與社會責任 (有計畫的推動企業社會責任 (蒐集法規與國際公約以防違法, 宣誓社會責任政策及目標以示承諾, 成立專案小組整合協調企業資源…
CH5企業倫理與社會責任
有計畫的推動企業社會責任
蒐集法規與國際公約以防違法
宣誓社會責任政策及目標以示承諾
成立專案小組整合協調企業資源
企業高階管理者的支持與決心
擬定可行計畫、定義所要回應的社會議題
實行計畫
適時的調整組織結構、定期檢討評估效果與效率
兼顧維護與改善社會責任系統
企業社會責任
道德責任
要求企業符合社會期望，做出符合社會基本價值的行為
自由意志責任
企業願意在經濟、法律以及道德責任之外，
做出自願犧牲奉獻
法律責任
企業必須在法令規章的規範下營運
經濟責任
企業必須提供具有價值的商品與服務給顧庫，
並提供利潤報酬給股東、員工、有權人
如何建立符合倫理的企業文化
4.管理者以身作則實踐
3.倫理化為行動
2.加強教育訓練
1.提升員工知覺
企業VS倫理問題
倫理的兩難：在不同的道德選擇之下，
面對可能的利益衝突、，而產生難以抉擇的困難
ex.雇用童工
倫理道德四大原則
基本權利原則
強調個人權利與自由的重要性，
企業的決策必須奠基於對基本權利的考量
公平正義原則
強調公平與正義，將可能的好處與壞處，
以公平正義程序分配給所有的人
功利主義原則
主張企業應以提供最多數人的最大效用為道德原則
均衡務實原則
企業在處理道德議題時，同時考量決策效用及後果、
對個人基本權利的有想，以及是否違背公平正義原則
倫理與法律：法律是企業應遵循原則的最低底線，但法律規範的調整多半落後於倫理，
符合法律之行為不一定符合倫理
個案-大巨蛋
以BOT模式交由遠雄巨蛋公司興建與營運
爭議：合約爭議、停工爭議及安全疏散爭議
以四大原則來分系的話，違背企業倫理
企業利害關係人
次要利害關係人：
受企業活動影響的人
政府機構：政府的政策對企業的營運有很大的影響
社會大眾：企業須回應大眾對他們的期許，負擔社會責任
工會：員工透過這個組織表達對薪資、工時、工作條件等意見給管理者
主要利害關係人：
跟企業營運過程中直接相關的人
員工：為企業工作的人員
企業對員工須提供安全的工作環境、合理的薪資，使工作有意義、投資員工訓練
消費者：購買企業所提供之產品與服務，使企業獲得生存所需收入與利潤
企業除了提供優質的產品與服務外，
還要維護顧客的安全、溝通、選擇與尊重
顧客導向：一種行銷性的點，認為企業應該了解顧客的慾望及需求、設計能夠滿足這些需求與慾望的產品與服務
投資者：透過投資企業股票，
成為企業資金主要來源
企業必須以誠實、負責的經營方式，
讓投資者在經濟上獲得報酬
食物銀行
以服務交換物資
系統化管理物品供給與需求
大誌雜誌-以社會企業模式幫助街友解決生計問題
｢環保球衣｣、｢東京獎牌｣-主打環保利用概念
1104303026李沐芸