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CH 6-3 組織的決策/CH 6-4 運用資訊系統協助決策制定 (6-3-1 組織決策的一般模式 (「汰擇階段」的例行活動 (評估與選擇,…
CH 6-3 組織的決策/CH 6-4 運用資訊系統協助決策制定
6-3-1
組織決策的一般模式
「發展階段」的例行活動
搜尋方案
設計方案
「汰擇階段」的例行活動
評估與選擇
核准認可
篩選方案
「認定階段」的例行活動
診斷問題
界定範圍
決策的辨識
支持性的例行活動
決策溝通活動 Communication routines
政治性活動 Political routines
決策控制活動 Decision control routines
6-3-2 增加參與的決策方式
英特爾決策模式
階段2. 明確的決策
階段3. 全員全力支持
階段1. 大鳴大放
群體決策方式
高登法(逐步激盪法)Synectics
記名團體數 Nominal group technique
腦力激盪術 Brainstorming
德菲法 Delphi technique
焦點團體法 Focus group
6-4-1 作業資訊系統
流程控制系統
交易處理系統
辦公室自動化系統
6-4-2 管理資訊系統
決策支援系統
高階決策系統
資訊報告系統