ch6 品牌組合

品牌定義:消費者感受到這個產品或服務業的所有經驗總和

以消費者的經驗角度檢視品牌

掌握關鍵時刻

品牌打造與做廣告不一樣

品牌意義

無形的心裡信賴感

比做代工獲利倍數增加

感受一個產品的所有綜合經驗

個人例子:當自己很依賴一個產品的時候,會無形中發現自己其實是再依賴這個牌子,而不是產品本身。

品牌權益的五個項目概念

品牌聯想

品牌忠誠度

品牌知名度

其他資產權益

知覺的品牌

品牌管理的範圍

做好產品管理

製造與生產管理

品質控管管理

研發設計管理

供應鏈的管理

做好市場管理

STP架構決策

行銷4P/1S組合

顧客導向

360度整合行銷傳播

售後服務

品名應具備特質

表現產品品質

易於發音及辨識

表現帶給顧客什麼好處

具有獨特性

品名字數要短

成功品牌定位六個要素

擁有說服力的理由支持所提出的承諾

能夠反映商品個性

提出有關消費者利益的承諾

符合品牌特質

正確清楚地傳達給消費者

足夠的行銷費用支持

品牌定位成功八種策略

具有競爭導向

採取感性訴求

代表消費對象

提供消費利益

能夠解決問題

針對心理認同

表現商品特色

提出價值主張

企業用品牌策略

多品牌

公司加個別品牌

家族品牌

自有品牌

單一品牌