Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH11激勵-激發員工士氣 (程序理論(說明個人需求與組織目標達成的連結)如期望理論 p336 (工具性(可以獲得獎勵的可能性，願意努力或受到打擊)…
CH11激勵-激發員工士氣
程序理論(說明個人需求與組織目標達成的連結)如期望理論 p336
工具性(可以獲得獎勵的可能性，願意努力或受到打擊)
期望(對績效抱持著主觀的理念)
價值(個人對工作報酬較高，提供國外旅遊的補助)
期望理論(員工的行為表現是基於以下考量)
對管理者含意 p338
學習理論(透過一些方法來管理員工)
增加願望行為出現，如正面出擊或改善負面的缺失
減少不期望行為
強化類型(4種類型、效果、行為與反應)
增強理論(透過結果來學習並且改變缺失)
意義p327
與部屬達成共識、培養良好的溝通
是管理者的挑戰之一
激勵誘發其行為能力
激勵員工成長
AI機器人
醫療服務
機場協助
照顧小孩
3種類型
學習理論 p342
程序理論 p336
內容理論 p328
內容理論(馬洛斯需求層級) p328
需求有不同的優先順序
在需求滿足後，就會追求其他需求，如:生理需求(空氣)、安全需求(公司的福利措施)、歸屬感(專屬的停車位)、自尊與自我實現(員工餐與決策及授權)
未滿足需求才能影響行為
薦屋書店
新幹線 7分鐘打掃
誠品獲利模式
施俊宇