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comparison (3.營銷活動 (蝦皮(用戶會因補貼而來,也因體驗而留下來) (時常推出促銷活動(優惠推薦、免運活動),每次登入介面不會一成不…
comparison
3.營銷活動
蝦皮(用戶會因補貼而來,也因體驗而留下來)
時常推出促銷活動(優惠推薦、免運活動),每次登入介面不會一成不變,天天都有即時更新的促銷活動
蝦皮 2018 年社群行銷的總體戰略以「新」(要做不一樣的行銷文案)、「狂」(拋開企業包袱,與社群有強烈互動)、「快樂」(傳遞購物是愉悅的訊息)為主要三大指標
天天都有的蝦皮遊戲,可以增加使用者黏著度=直播問答「蝦皮金頭腦」、互動遊戲「蝦搖一波」、揪團購物「團團賺」
通路: Facebook、Google、Instagram
pc
打造「潮電商」形象
直播演唱會吸引粉絲入站,過程中不定時推出限時折扣優惠碼,吸引線上觀眾跳轉至 PChome 消費,近 3 小時的活動累積近百萬觀看人次。
One Pchome,「會員登入」做的更便利、P幣的使用彈性大幅提升
拍攝廣告,後遭蝦皮回擊
未來趨勢(我們的觀點、建議)
蝦皮
pc
4.補貼政策
雙邊補貼的競爭模式
促進大量用戶轉移到自己的平台
用戶仍有持續使用的意願
補貼→累積大量用戶→贏得資本→再補貼(回購率)= 補貼戰才能說是成功
Shopee
補貼戰是為了養新的用戶結構
讓大家嘗試跟它做第一筆生意、習慣跟它做生意
PChome
鞏固賣家
想用賣家去拉住消費者,維持住GMV
call回老客的成本是遠遠低於建立新用戶群的
把錢花在UI、導購路徑設計、回call老客的數據設計上
它最有用的階段是在建立新品牌、建立註冊用戶階段。
現時免運、