Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Упаковка франшизы (блоки для проработки ЛА) (Обучение персонала (Штатное…
Упаковка франшизы (блоки для проработки ЛА)
Поддержка франчайзи
Обязательные тренинги
Подбор персонала
Стандарты работы
Работа с пациентами
график обучения
Кураторы и ответственные
Структура контроля и аудита по внедрению
Готовые шаблоны и решения
Маркетинг и продвижение
Описание целевой аудитории бизнеса;
Возраст
Пол
Соц статус
Род деятельности
Ценности/Страхи/Убеждения
Описание способов привлечения клиентов в бизнес;
Онлайн
Директ
Соц сети
Сайт
Офлайн
Визитки
POS
Наружка
Подробное руководство по использованию рекламных каналов;
Правила регистрации и оформления социальных сетей;
Правила ведения социальных сетей, контент-план;
Стандарты проведения акций и спецпредложений;
Работа с постоянными клиентами, программа лояльности;
Клиентоориентированность;
Отстранение от конкурентов и позиционирование на рынке региона;
Стандарты сбора отзывов, благодарностей, рекомендаций
Обучение персонала
Штатное расписание
Пакет трудовых договоров и сопроводительной документации
Правила определения З/П для региона
Должностные инструкции для каждой единицы персонала
Стандарты внешнего вида сотрудников
Руководство по подбору персонала
Правила проведения собеседований
Сехма трудоустройства
План обучения и адоптации сотрудников
Система мотивации сотрудников
Показатели KPI
Руководство по управлению персоналом
Продажи
Обучающая информация по продажам
Мотивация для менеджеров отдела продаж
Правила работы с CRM системой
Скрипты продаж
Методичка продаж
Допродажи
Ведение базы клиентов
Обработка возражений клиента