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商業倫理CH3企業社會責任 0531005 簡嘉信 (企業社會責任概論 (企業社會之標準與規範 (聯合國全球盟約 (1999年聯合國秘書長柯菲提出)…
商業倫理CH3企業社會責任 0531005 簡嘉信
企業社會責任概論
1924年Oliver Sheldon提出
1997年John Elkington三重底線理論
企業確保財力同時也須注重環保及社會責任
定義解釋
廣義
企業以合乎社會道德規範的方式營運
考量所有利害關係人所受之影響
狹義
企業遵守道德規範、為經濟發展做出貢獻、改善生活品質、對利害關係人負責、經濟/環境/社會之三重盈餘、達到共同永續發展目標
國際間無一明確可判斷企業社會責任的國際統一標準
企業永續報告書
揭露公司企業在永續經營及社會責任的作為
e.g. 台灣積體電路公司
連續多年榮獲「道瓊永續指數」
企業社會之標準與規範
聯合國全球盟約
1999年聯合國秘書長柯菲提出
九項原則涵蓋人權/勞工/環境
國際勞工組織核心勞工標準
1919年正式成立
政府/工會/雇主享有平等地位
擁有相同投票權
無強制實施權
OECD多國企業指導綱領
10項領導原則
確保跨國企業的營運目標能與政府一致
加強企業與其營運所處地區之社會的互信基礎
協助改善外國投資氣氛及強化多國企業對永續發展的貢獻
國際標準組織環境管理系統
提供企業尋求環境管理
社會擔當SA8000系列
全球第一個社會責任管理體系
提供正確性以及準確性分析以評估企業的社會績效
AA標準系列
非營利專業組織
透過會計/審計/報告制度間的平衡以協助企業
提高企業擔當與利害關係人的互動
全球永續性報告協會
由CERES及Tellus Institute所創設
全球性、多方會談形式組織
其永續性報告架構被公認為能協助組織並改進分析和決策的有利工具
全球蘇利文原則
1977年建立
呼籲企業應遵從法律及負起相關責任
希望跨國企業在進行商業活動時能參與當地教育/經濟/社會/文化/環境的正面發展
企業社會責任的要素
1984年Freeman「利害相關人理論」
供應商
e.g.GAP
各地供應商須遵守「人權安檢查核協定」
股東
須對股東利益作負責
避免資訊不對稱所導致的代理問題
非營利與非政府組織
協助社會大眾監督企業的第三方團體
消費者
e.g.2009年豐田汽車危機安全事件
忽視消費者權益
重新塑造企業道德
社區
產生立即影響
e.g.抵制Nike反血汗工廠運動
e.g.2009年Cadbury販售公平貿易巧克力
提升社區生活品質
員工
最重要的人力資本
顯示企業文化
政府
企業落實社會責任的把關者
制定法規做規範
e.g.環保法規、貪汙治罪條例
企業社會責任的發展
國際企業社會責任發展現況
非財務性的資訊透明度日益受到重視
社會責任投資蓬勃發展
經濟/社會/環境納入投資決策
e.g.道瓊永續指數/富時社會責任指數
2013年UNEP發行「胡蘿蔔與棒子」
企業社會責任報告書增加
我國企業社會責任發展現況
強制性規範
鼓勵企業參與公司治理評量
始於全球化的競爭
企業社會責任的目標
經濟績效
以創造獲利為目的,並以追求股東極大化價值為目標
應考量各利害關係人
社會績效
重視消費者及社會利益有助於公司形象提升
增加品牌價值
環境績效
e.g.京都議定書
永續經營及環保利益皆須兼顧才是好的企業社會責任之落實
企業社會責任之標準與規範