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人格特質 ((分析型) (要注意細節、精確性及邏輯性, 原諒他的冷靜，他不易帶入私人情緒且理智思考，建議多聽再回應,…
人格特質
(分析型)
要注意細節、精確性及邏輯性
原諒他的冷靜，他不易帶入私人情緒且理智思考，建議多聽再回應
遵循規範與程序，用行動展現你的承諾，而非只是隨口說說
明確告知你能做什麼，莫含糊其詞，有困難時直說
堅定提出明確的證據，有理才能走遍天下
處理結果比過程重要：不在乎處理人是誰，只要有效解決問題即可
讓他知道為何而做，列出計劃的優缺點並作分析
要讓他滿意就是：明確告訴他為何要做!
盡可能支持他們有條理、思慮縝密的方法(實事求是的做事方法)
(穩定型)
多用引導方式了解對方需求，主動告知處理過程，化被動為主動
當你們看法不同時，應先處理個人情緒而非討論事實
以相對緩慢、非正式但持續的步調進行
多用同理心及朋友角度關心，讓對方知道你重視他
處理過程比結果重要：體諒他的難處，給予更多的關懷與安全感
給他時間信任你
要讓他滿意就是：明確告訴他該怎麼做!
表現出真誠友善、耐心傾聽及支持他的感覺
(支配型)
要精確、有效率、長話短說
主動表明自己的需求，迅速切入問題重點與核心
處理的結果比過程更重要(結果論)
若不同意對方的看法而提出不同建議，應根據事實而非個人感覺
將往來關係公式化
盡可能支持他所追求的目標
要讓他滿意就是：決定由他，給建議!
面對咄咄逼人，要讓對方知道你可以處理事情
(影響型)
保持愉悅、有活力、隨和，維持快速步調
原諒他們容易分心，且勿一開始就切入重點
別與他們討論過度細節問題，否則你會很挫折
要懂得聽話中話，並歸納確認其重點需求
面對可能的誇大其辭，要多用同理心讓對方知道你重視他
試著別與他們爭辯，因你很少會贏
儘可能支持他們的計劃、點子及夢想
處理過程比結果重要(在乎交談氣氛)，需營造有利的溝通環境
要讓他滿意就是：多讚美他，讓他show!