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CH7 規劃與決策-開創未來 (好事多個案 p252 (販售產品皆是大品牌的,讓消費者不吃虧, 一致的風格,不管是在哪國,都是採用美式的風格,…
CH7 規劃與決策-開創未來
好事多個案 p252
販售產品皆是大品牌的,讓消費者不吃虧
一致的風格,不管是在哪國,都是採用美式的風格
讓顧客享有該有的權利(無論你使用到哪種程度都可以退錢退貨)
採用會員制
三種競爭策略p254
成本領導政策(提供顧客最高cp質的服務)
集中化政策(聚焦在利益市場)
差異化政策(強調產品的附加價值)
RBV p249
有形資產(設施、廠房設備的價值)
無形資產(商標法、智慧財產權)
總價能力
意涵 p216
規劃設定組織目標,並且思考該如何去達成該目標的過程(管理者角色)
計畫某項商品的藍圖(資源的分配、安排及其他事項)
目標組織企圖在未來實現具體結果(在星巴克購買環保產品)
SWOT分析 p231
用來評估企業內部資源與核心問題
根據分析的結果將策略建立在企業的優勢上
組織面臨機會跟問題下,評估自身的優勢與劣勢
BCG矩陣 p242
根據產業成長矩陣與市場佔有率的方面,來評估各個事業單位所需的現金流量及未來的走向
明星、牛、星星跟瘦狗的事業
了解各個企業的狀況、彈性調整的活動
五力分析 p246
策略分析工具潛在的競爭力
用手機租車停車、智能辨識系統
施俊宇