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CH6決策-解決企業難題 (群體解決方式 p199 (高登法(發揮無意識的想像力量), 記名團體法(接受大家的意見跟想法),…
CH6決策-解決企業難題
群體解決方式 p199
高登法(發揮無意識的想像力量)
記名團體法(接受大家的意見跟想法)
腦力激盪術(激發更多的想法)
億菲法
焦點團體法(激發團體創意)
常見的認知、誤解 p185
標準不同
先入為主
先下結論再找證據
穿鑿附會
什麼是體驗行銷p178(關西六福村)
主打一家四口的市場
能夠體驗到野外的感覺，又不失飯店的質感
飯店內含有小型動物園
資訊不完整(無法"得到"所有資訊)
資訊模糊性(用不同說法去描述)
時間限制與資訊成本
風險不確定性(決策因素變幻莫測)
組織決策三階段、八活動 p192
發展階段 :
搜尋
設計
汰擇階段
篩選
准和認可
認定階段
界定範圍
診斷
帕金森定律
制度管人、流程管事
賽局理論p182(又稱為對策論或博弈論)
施俊宇