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CH5 生產決策與企業倫理 (產品安全與 消費者權益 (頂新劣質油品事件 (自我打臉、自我毀滅， 卻連累了老品牌「味全」一同下水,…
CH5 生產決策與企業倫理
產品安全與
消費者權益
頂新劣質油品事件
自我打臉、自我毀滅，
卻連累了老品牌「味全」一同下水
制定良好規範，
已事先的規範來防治日後的問題
會，因為大多數的決策者會因此卸任，
反倒需要注意其他廠商是否藉此問題大賺黑心財
Note 7掀起三星帝國史上最大危機
是另一種改革契機，
藉由事件也能換一波決策者
能，但效果不顯著
可能須搭配其他方案才能有效發揮效用
黑心花生醬奪9條人命，
美國食品汙染案最重刑罰
從政府開始制定嚴謹的法規，
且配合公益性人民團體，減少勾結嫌疑
積極上訴，抵制該決策團再次進入此市場
原料採購與安全
品質認證管理
ISO9000/HACCP plan
長遠品管策略
TQM/品管系統
食品安全管理
GMP/GHP
生產與工安預防
台灣高雄氣爆事故
華運及李長榮公司
已知道有異常狀況發生卻繼續使用
1.華運決定繼續運送的那些決策者
2.當局該對管路進行定期檢核的公家機關
史上最大怒火地平線漏油事件
英國石油公司
需付工安預防方面的企業社會責任
預防：事前的防護措施做到近乎完整性
避免：事後發生時應減少事後發生時應減少決策時間
處理方式妥當，但已錯過最佳時機
應該當機立斷直接採取最終方式，進行處理。
成本外部性
外部性：
經濟活動無法經市場價格機能
反映其真正成本問題
外部利益：
生產者或消費者的經濟行為對他人效用增加
外部成本：
生產者或消費者的經濟行為對他人效用減少