Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH 13 控制： 使任務更聚焦 (控制 (基本模式步驟 (1.設定績效標準, 2.衡量績效, 3.與所設定的標準做比較, 4.採取校正行動),…
CH 13 控制： 使任務更聚焦
控制
功用
避免錯誤繼續擴大
適應環境的變遷
處理組織的複雜性
基本模式步驟
1.設定績效標準
2.衡量績效
3.與所設定的標準做比較
4.採取校正行動
時間取向
前向控制
同步控制
回饋控制
取向
官僚控制
預算
稽核
市場控制
派閥控制
全面品質管理TQM
品管圈
標竿學習
六個標準差
定義
測量
分析
改善
改善結果的管制