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Unidad 2 Estrategias de operaciones en un entorno global Teran Alonso…
Unidad 2
Estrategias de operaciones en un entorno global
Teran Alonso Federico E.
2.1. Factores globales que afectan la administración de operaciones
Mejoramiento del medio ambiente, sociedad, economía 150-26000
2.1.2. Impacto ecológico
Clasificación
Irreversible
Temporal
Consecuencias mínimas, permita al medio ambiente recuperarse en corto plazo
Reversible
El medio ambiente se recupera al corto, mediano o largo plazo pero no regresa al estado original
Persistente
Se extiende a largo plazo
2.4. Las estrategias del área de operaciones para la ventaja competitiva
Como estrategia funcional, la estrategia del área de operaciones está dentro del marco de la estrategia de la empresa, por lo que la primera deberá reforzar a la segunda.
2.4.1. Producto o servicio
Estrategia
Diseño estructural
Diseño industrial
2.4.2 Procesos
Depende del diseño de producto, estandarización, volumen y calidad
2.4.3. Calidad
Si producimos algún bien o prestamos algún servicio, nuestro parámetro de calidad será lo que el consumidor considere como tal
2.4.4. Capacidad
Medida de La maquinaria, instalaciones y mano de obra
2.4.5. Inventario
El exceso o falta de inventario puede derivarse de una mala planeación, cambios imprevistos en el comportamiento del mercado, políticas obsoletas, proveedores poco serios, intereses personales, entre otros
2.4.6. Distribución y localización
Distribución de los productos que permite más eficiencia para el abasto para nuestros clientes
2.4.7. Integración vertical
Estrategia corporativa
2.2. Estrategias corporativas y de negocios
Existen tres niveles, el corporativo, directo y funcional.
Se diseñan para un grupo de empresas que son propiedad de un grupo de personas (corporativo).
Estrategia directa
Decisiones que toma el director general
Estrategia funcional
Instrumentación operativa de las actividades para cumplir con las estrategias
2.2.1. Monitoreo externo de negocios
Inflación
Nivel de empleo
Balanza comercial
Inversiones directas e indirectas
Tasa de interés
Tipos de cambio
Indicadores
2.2.2. competencias centrales o distintivas en operaciones de la corporación
Conjunto de atributos o características que la hacen diferente a las demás para lograr ventaja competitiva
2.2.3. Procesos centrales en operaciones de la corporación
Serie de pasos para la consecución de un objetivo. Ayudan a conseguir ventaja competitiva, asignan los recursos económicos, materiales, humanos y tecnológicos
2.3. Prioridades competitivas de la administración de operaciones
Las prioridades competitivas en el área de operaciones son los objetivos, las actividades y los recursos
2.3.1. Cortó
Elementos
Materia prima directa
Mano de obra directa
Gastos indirectos
2.3.2. Calidad
Características de un producto o servicio que son relevantes e indispensables para el consumidor
2.3.3. Tiempo
Es una prioridad competitiva
2.3.4. Flexibilidad
Habilidad de tomar decisiones que contribuyen a la adaptación