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CH7 規劃與決策 (目標與計畫 (重要性 (形成正當性, 降低工作不確定性, 產生行動指引, 做為決策準則, 建立績效標準), 層級…
CH7 規劃與決策
目標與計畫
意涵
層級
作業目標/計畫
戰術目標/計畫
策略目標/計畫
使命
重要性
形成正當性
降低工作不確定性
產生行動指引
做為決策準則
建立績效標準
策略思考與規劃
概念
核心能耐
發揮綜效
創造價值
方式
SWOT
S 優勢
W 劣勢
O 機會
T 威脅
Case: 誠品書店
規劃方式
由上而下
目標管理
Case: 日本代官山「蔦屋書店」的商業模式
集團層級
策略分析
策略選項
單一事業
垂直整合
多角化
Case: 義大
事業部層級
五力分析
潛在進入者威脅
現有競爭者
替代品威脅
購買者議價能力
供應商議價能力
資本位觀點
好市多