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CH2 改變中的管理學 (管理者類型 (垂直 (高階管理者, 中階管理者, 基層管理者), 水平 (行銷部門, 財務部門, 人力資源部門), 角色…
CH2 改變中的管理學
管理者類型
垂直
高階管理者
中階管理者
基層管理者
水平
行銷部門
財務部門
人力資源部門
角色
人際角色
資訊角色
決策角色
技能
概念化人力
人際關係能力
技術能力
管理議題
多元文化的尊重和認同
創新創業精神
後代管理學的典範
Case: UNIQLO
定義
規劃、組織、領導和控制等程序
兼具效果與效率
功能
資源
控制
規劃
組織
績效
效果(做對的事)
效率(把事情做對)
領導
例子
ZARA