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CH6決策：解決企業難題 (問題與決策 (常見錯誤 (選擇性認知, 歸因效果, 穿鑿附會, 先入為主), 資訊不完整 (風險與不確定性, 資訊模糊性…
CH6決策：解決企業難題
問題與決策
例行性決策
對經常出現的問題進行決策
非例行性決策
針對特殊、不確定性高的議題進行決策
資訊不完整
風險與不確定性
資訊模糊性
時間限制與資訊成本
常見錯誤
選擇性認知
歸因效果
穿鑿附會
先入為主
組織的決策
認定
診斷問題
界定範圍
決策辨識
高登法
紀名團體術
腦力激盪數
德菲法
焦點團體法
發展
搜尋方案
設計方案
淘汰
核准任可
評估與選擇
篩選方案
個人的決策模式
經濟人
假定決策者基於自立的動機，選擇個人利益的極大化
行政人
基於有限理性下所形的決策模式
運用資訊系統協助決策制定
管理資訊系統
決策資源
高階決策
資訊報告