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CH6決策:解決企業面臨的難題 (問題與決策 (資訊不完整 p.182 (風險不確定性, 資訊模糊性, 時間限制與資訊成本), 例行性決策v.s…
CH6決策:解決企業面臨的難題
問題與決策
例行性決策v.s.非例行性決策 p.180
資訊不完整 p.182
風險不確定性
資訊模糊性
時間限制與資訊成本
決策中常見的認知錯誤
運用資訊系統協助決策制定
作業資訊系統 p.204
管理資訊系統 p.205
個人的決策模式
經濟人的決策模式
選擇最佳可行方案
進行評比
列出所有可行方案
擬定目標
行政人的決策模式
有限理性
滿意水準
組織的決策
組織決策的一般模式
發展階段
搜尋
設計
認定階段
診斷問題
界定範圍
決策的辨識
汰擇階段
篩選
評估與選擇
核准認可
增加參與的決策方式
英特爾決策模式
階段1:大鳴大放
階段2:明確的決策
階段3:全員全力支持
群體決策方式
高登法
記名團體術
腦力激盪數
歡迎自由聯想
以量孕質
拒絕批評
合併改進
德菲法
焦點團體法
個案討論
拉薩瑞吉度假酒店
策略二:鎖定頂級客層的商機
策略三:融入台灣在地特色
策略一:找到絕佳視野