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四技管理學目錄 1106201025 劉采緹 (CH7 規劃與決策 (規劃方式 (由上而下, 目標管理), 目標與計劃, 策略思考與規劃,…
四技管理學目錄
1106201025 劉采緹
CH1 認識企業
內涵價值（有正面影響者如決策、快樂、尊重）
企業決策倫理
1.認清事實
2.對未來的臆測
3.自我認知
4.合理化決策
CH6 決策： 解決企業難題
問題與決策
例行決策
非例行決策
個人決策模式
組織的決策
認定階段
發展階段
汰擇階段
資訊系統協助決策
CH7 規劃與決策
目標與計劃
規劃方式
由上而下
目標管理
策略思考與規劃
集團策略規劃分析
事業部層級規劃與分析
CH9 組織成長與變革
組織與變革
科技引發組織變革(環境因素)
結構與策略引發組織變革(內部因素)
啟動變革管理
1.升高危機意識
2.建立領導團隊
3.提出願景
.4.溝通變革的願景
5.促進行動，移除變革障礙
6.創造進程戰果
7.鞏固戰果，再接再厲
8.讓新做法深植企業文化
CH11 領導：帶領員工衝向未來
管理與領導
管理不等同於領導者，但領導卻是管理重要的功能之一
權力
1.獎賞權
2.威嚇權
3.法定權
5.專家權
4.參照權
CH 13 控制： 使任務更聚焦
控制
功用
避免錯誤繼續擴大
適應環境的變遷
處理組織的複雜性
步驟
1.設定績效標準
2.衡量績效
3.與所設定的標準做比較
4.採取校正行動
取向
官僚控制
市場控制
派閥控制
科技新知
CH2 改變中的管理學
功能
規劃、組織、領導、控制
定義
管理是藝術也是科學
類型
垂直差異、水平差異