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Reingenieria descarga (1) (Historia (Frederick Taylor noto la necesidad…

- - - - Planeación del cambio
        
        Crea una vision, mision y principios rectores.Desarrolla un plan estrategico de tres a cinco años.
      - Preparación del cambio
        
        Educa sobre la dirección del proceso y la necesidad del cambio
    - - Diseño del cambio
        
        identifica los procesos actuales de la empresa y establece el alcance del proceso; ademas combina y analiza los distintos procesos para crear el proceso ideal a implementar.
    - - Evaluación del cambio
        
        Se hacen revisiones periódicas del cambio aplicado y se evalúan los resultados
- - - - Los Clientes
      - La Competencia, ya que obliga a la empresa a mejorar.
      - El cambio constante
- - - - El concepto se presento en 1993 y al año siguiente comenzó a ser aplicado en el ámbito empresarial