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CH6品牌策略-1 (定位品牌 p.106 (競爭導向 (和運租車:記得消費者訴求), 解決問題 (panasonic 變頻空調:省電), 消費利益…
CH6品牌策略-1
定位品牌 p.106
代表消費對象
競爭導向
和運租車:記得消費者訴求
解決問題
panasonic 變頻空調:省電
感性訴求
展現商品特色
消費利益
信用卡回饋
價值主張
物超所值
心理認同
P.98 品牌意涵
定義1：消費者感受到產品或服務業的所有經驗之總和
以消費者角度檢視品牌
掌握關鍵時刻
品牌打造 Brand-building
定義2：品牌是無形的心理信賴感
定義3：做品牌比做代工獲利倍數增加
p.100 品牌資產意義 Brand Asset
品牌忠誠度 Brand Loyalty
知名度 Brand Awareness
其他專有資產
特許權、商標權、顧客資料庫
知覺到的品質 Perceived Quailty
聯想度 Brand Associations
好品名 p.103
給顧客帶來好處
表現產品品質
易於發音、辨識
獨特性
3字內
p.103 品牌測試方法
學習測試(發音)
聯想測試(聯想度)
記憶測試(印象)
綜合測試(理想、優先)
偏好測試(喜愛程度)
管理品牌權益
執行Do
考核 Check
計畫 Plan
再行動 Action
P.98 微笑曲線 Smile Curve
1 研發(R&D)與工業設計
2 通路與品牌
台灣:研發與代工有發展
p.104 重定位決策 repositioning
消費群老化
市場萎縮
競爭對手相似的品牌定位
品牌管理的範圍 Brand Management
做好產品管理
做好市場管理
全球奧美集團執行長蘭澤女士經驗如下：