PESTEL : Politique, Economique, Socioculturel, Technologiques, Environnemental, Légal.
Le modèle PESTEL, acronyme des six facteurs du macro-environnement (politique, économique, socioculturel, technologique, environnemental et légal) est un outil qui permet d’analyser chaque facteur en termes d’opportunités et de menaces pour l’entreprise.