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¿Por qué buenos líderes toman malas decisiones? (Cómo identificar las…
¿Por qué buenos líderes toman malas decisiones?
Líderes y personas inteligentes, sumamente responsables y con las mejores intenciones, a veces, toman malas decisiones :no_entry:
Terminan siendo los responsables de fracasos o quiebras de empresas :cry:
Cómo tropieza el cerebro :speaking_head_in_silhouette:
Decidimos por procesos inconscientes :sleeping:
Neurociencia :boy::skin-tone-6:
Nos ayuda a decidir, pero en ocasiones nos hacen cometer errores :question:
Dos aspectos que predominan nuestro subconsciente :two:
Reconocimiento de patrones :!:
Analizamos una situación nueva :thinking_face:
Creamos supuestos en base a nuestra experiencia y conocimiento :bulb:
Integrar información de 30 partes del cerebro :recycle:
Nuestro cerebro puede hacernos creer que conocemos una situación, cuando la realidad es lo contrario :face_with_head_bandage:
Ejemplo :check:
Matthew Broderick :boy::skin-tone-2:
Huracán Katrina :umbrella_with_rain_drops:
Por la experiencia, desestimó los informes preliminares de las brechas en Nueva Orleans :notebook:
Creía que, las declaraciones iniciales, eran falsas :no_good:
Se dio cuenta demasiado tarde de su error :unamused:
Etiquetado emocional :<3:
Hace que prestemos o no atención a algo :!:
Determina si vamos o no a actuar :question:
Apelan a nuestros recuerdos :open_mouth:
Nivel emocional dañado :crying_cat_face:
No somos objetivos :red_cross:
Tomamos decisiones con más retardo :thinking_face:
Incompetentes :!!:
Introducir las emociones en la experiencia y pensamientos :recycle:
Ejemplo :check:
An Wang :silhouette:
Necesitaba incursionar en el mercado de los procesadores electrónicos :!:
Por su resentimiento IBM, creó su propio sistema operativo :bulb:
Empresa líder en procesamiento de textos :third_place_medal:
Falló y fue duramente criticado :no_good::skin-tone-2:
Por qué no los reconocemos :question:
Es difícil revisar los datos y cuestionar nuestra lógica :thinking_face:
Solo nos damos cuenta del error cuando ha sido cometido :cry:
Proceso mental es inconsciente :red_cross:
No seguimos el proceso común que se nos es enseñado :green_cross:
Definir objetivos :star:
Evaluar cada opción :thinking_face:
Exponer las opciones :speaking_head_in_silhouette:
Nos dejamos llevar por las etiquetas emocionales :<3:
Señales de alerta :warning:
Afectan nuestras decisiones :currency_exchange:
Tres componentes :three:
Apegos distorsionados :red_cross:
Preferencia por lo que uno ha construido o realizado :check:
Encariñados con personas, objetos, lugares, etc. :<3:
Recuerdos engañosos :thinking_face:
Pasamos por alto detalles importantes : :!!:
Por el apego emocional a la experiencia, nos dejamos engañar por el recuerdo :<3:
Comparar la situación actual con la experiencia :recycle:
Interés personal inapropiado :red_cross:
Incapacidad de mitigar que el interés personal sesgue los juicios :blue_book:
Influye lo que hacemos o decimos :new_moon_with_face:
Patrones que queremos observar :eyes:
Ejemplo :check:
Rita Chakra :girl::skin-tone-2:
Reconoció la presencia del apego distorsionado e intereses personales :<3:
Era necesario? solo lo iba a realizar para disminuir su carga laboral? :!?:
Necesitaba cubrir su puesto al haber obtenido un ascenso :point_up::skin-tone-5:
Su colega :silhouette:
Persona externa :question:
Pidió la ayuda de un headhunter para inclinarse por la mejor opción :open_mouth:
Distorsionan nuestros juicios y etiquetas emocionales :!!:
Cómo identificar las señales de alerta :question:
Identificar, si existiesen, intereses inapropiados o apegos distorsionados :!:
Analice la presencia de recuerdos que engañen a la persona :thinking_face:
Elegir un tomador de decisiones para centrar el análisis : :notebook_with_decorative_cover:
Repita el proceso con la siguiente persona influyente en la toma de decisiones :recycle:
Reconocer y enlistar a las personas que toman las decisiones :star:
Presentar la evaluación de alertas rojas identificadas en el anáñisis :checkered_flag:
Establecer una variedad de opciones, especialmente los extremos :recycle:
Cómo protegernos de los sesgos (Ejemplo de Global Chemicals) :!:
Imponer un gobierno corporativo más fuerte :silhouettes:
Objetividad ante todo :notebook:
Se pidió a personas que argumenten contra la propuesta de la directiva :silhouettes:
Pensar en toda la organización :bulb:
Mitigar los malos resultados :red_cross:
Se decidió vender la unidad :check:
Inyectar experiencia o análisis nuevos :thinking_face:
Buscar que interprete la situación de manera diferente :!?:
Presentar ideas o proyectos que, si existiesen sesgos, serían rechazados :bulb:
Exponer información nueva al tomador de decisiones ::check:
Grunweld propone que unos inversionistas intervengan :red_cross:
Oferta por la compra de la unidad con bajo desempeño :moneybag:
Introducir más debate y más desafío :fire:
Poder de debate dentro del grupo equilibrado :silhouettes:
Debatir, cuestionar y proponer ideas que, coadyuvan a la toma de decisión :bulb:
Enfrentar los sesgos explícitamente :!?:
Debatir y cuestionar todas las decisiones, para tomar la mejor :thinking_face:
Se conformó un comité y directivo :check:
Thaysen estaba a la cabeza de una compañía que tenía una unidad con un bajo rendimiento :boy::skin-tone-2:
Él había participado en su adquisición y se encariñó con ella : :<3:
Otros aspectos :recycle:
Conclusiones :check:
Debemos anticipar los efectos y situaciones que conllevan los riesgos de las señales de alerta :!?:
Se necesita un control riguroso de los ejecutivos :notebook_with_decorative_cover:
Se logró entender de mejor manera el cerebro :ok:
Establecer salvaguardias pertinentes :no_entry:
Destinar los recursos organizacionales para ayudar a las personas a tomar las mejores decisiones :notebook_with_decorative_cover:
Ejemplo diferente :check:
Los CEO's no podían participar de toda la decisión :red_cross:
Decide que entre los jefes de división debatan : :checkered_flag:
Altos ejecutivos no participan en el proceso :red_cross:
Ayudados por un consultor :boy::skin-tone-2:
Proponen ideas :bulb:
Toman la mejor decisión y cumplen con los objetivos planteados :check:
Jack Williams jefe de división de Southem Electricity :boy::skin-tone-2: