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企业生命周期 (周期 (衰退的迹象：贵族期 (公司文化决定领导风格 (需要改变体制文化才能改变领导力：案例微软), 资金充裕, 只剩下形式,…

- - - - 需要改变体制文化才能改变领导力：案例微软
  - - - 创造性的人才来了又走了
      - 制度繁多但不是为了提高效率
      - 缺少控制意识
      - 与环境脱节/顾客不得不想出各种办法来绕过制度
    - - 关注谁导致问题而不是解决问题
      - 人际关系冲突，派系斗争，公司僵化
  - - - 有创造力有目标能繁殖
      - 销售和利润双增长
      - 制度化的管理流程和运转良好的组织机构
      - 有可预期的卓越表现
        
        凭借优势尽显变化
      - 价值观愿景清晰
        
        领导者用他们的行为来赋予公司生机勃勃的特性
      - 有凝聚力，整合力强
      - 知轻重分缓急
        
        壮年期公司会让我们知道未来它们将会如何赚钱和为什么赚钱
      - 问题
        
        如何保持壮年状态
    - - 销售额增加，三年开发的新产品创造的收入下降
      - 不愿冒任何风险，创新精神消失
  - - - 领导的转变：从创业到专业化管理
      - 目标的转换：从更辛苦的工作转变为更好的工作
      - 授权
  - - - 预期总是超过结果，资金缺乏
- - - - 定义自己为谁，谁是客户，满足客户哪些需求
        
        满足需求
    - - 为什么做，谁来做，和谁做：跟p的区别在于时间
    - - 如何完成这些工作
  - - - 是建立在paei基础上的不同侧重，官僚期是属于侧重与a和i的时期，形式大于内容