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A Organização Exponencial (Estratégias de transformação de grandes…
A Organização Exponencial
Fatores que proporcionam escalabilidade em EXO's
São organizações baseadas em informação
Pelo fato da informação ser um ativo líquido, as funções do negócio podem ser transferidas para o exterior da organização
Clientes
Parceiros
Usuários
Principais características das Exo's
10 atributos (Mecanismos internos e externos usados para alcançar crescimento exponencial)
Scale - 5
Staff sob demanda
Necessário em um mundo VUCA, de mudanças constantes
Habilidades dos profissionais se tornam obsoletas em 5 anos
Temporários, home office e freelancers
Comunidade e multidão
Grupo de pessoas entusiastas do negócio
Recurso valiosíssimo para grandes realizações colaborativas
Composta pelo grupo de clientes/usuários + parceiros/fornecedores + fãs
Nutrição de comunidades
Usam O PTM
Criação de plataformas para gerenciar comunidades
Algoritimos
Aprendizado de máquina
Capacidade de executar com precisão tarefas inéditas, com base em propriedades definidas, a partir de dados históricos, treinamento e previsão
Aprendizado profundo
Subsistema de ML baseado em redes neurais
Hoje, o mundo já funciona à base de algoritmos
4 passos para implementar processos baseados em algoritmos
Reunir
Organizar
Aplicar ferramentas de aprendizado de máquina
Expor os dados
Ativos alavancados
Organizações exponenciais terceiram até mesmo seus ativos mais estratégicos: Máquinas, fábricas, espaços físicos
Garante maior flexibilidade na operação e na adaptação estratégica
Ativos habilitados para informação
Engajamento
Sistemas digitais de reputação, jogos e prêmios de incentivo
Gamificação
Feedback, avaliação e comentários
Premiação a usuários, fãs e multidão
Forma de garantir que ocorra o comportamento humano colaboratvo
Possibilitar, incentivar, organizar, mobilizar e agir sobre a capacidade humana fundamental de colaboração uns com os outros
PTM
PTM - Propósito Transformador Massivo
ExO's pensam grande.
Clareza de propósito
Por que fazer esse trabalho?
Por que a organização existe?
Geram uma comunidade, uma tribo, uma cultura
Facilita a captura e retenção dos melhores talentos
Ideas - 5
Interface
Objetivos internos
Atributo scale relacionado
Com design baseado no ser humano
Processos
São processos que servem como elo de ligação entre os atributos scale, com as estruturas internas IDEAS
Automatizados
Permitem a expansão da ExO
Dashboards
Uma nova maneira de medir e gerenciar a organização
Visão clara, precisa e transparente dos principais indicadores da gestão
Métricas de valor real
OKR's
A verdade é que existem mais de 65 métricas para medir a Inovação. Cada empresa precisa no máximo de uma dúzia. Cabe a ela decidir dentro de seu contexto qual se encaixa à sua realidade e sua estratégia.
Experimentação
Utilização do Método Lean Startup
Ciclos de Construir, medir e aprender
Organizações que lidam bem com as falhas
O Bom Fracasso
Uso de ferramentas orientadas a dados para tomada de decisão após o processo de experimentação
Objetivos claros, responsabilização e prazos determinados para cada projeto de inovação
Autonomia
Equipes auto-organizadas e multdisciplinares, atuando em um cenário com autoridade descentralizada
Tendência mundial clara e constante, em direção a uma maior autonomia no local de trabalho
A abordagem dos OKR's devem substituir gradualmente a supervisão TopDown tradicional
Consumidores hipercríticos e exigentes, só podem ser satisfeitos por organizações que colocam seus colaboradores mais talentosos e proativos na linha de frente
Ao lidar com um ambiente em constante mutação, as fronteiras dos negócios vêm e vão, isso exige que o trabalho cada vez mais seja feito por equipes transversais, auto-organizadas no modelo bottom-up
Tecnologias Sociais
Interações horizontais, em um local de trabalho cada vez mais digitalizado
Comunicação é a base para a civilização
Principais objetivos
Reduzir a distância entre a obtenção de informações, o processamento e a tomada de decisão
Fazer com que as informações fluam livremente dentro da organização
Criar comunidades internas engajadas em torno das metas, objetivos e do PTM
Elementos principais
Objeto social
Gestão de colaboradores
Plataforma social interna
Gerenciamento de tarefas
Compartilhamento de arquivos
Telepresença
Sensoriamento emocional
Transformar empresas médias tradcionais em Organizações Exponenciais
Não existe um modelo padronizado, uma regra.
Devem ser adicionados os atributos de EXO's que se encaixem ao contexto de cada empresa
PTM
Comunidade e multidão
Ativos alavancados
Dashboards
Algoritmos
Tecnologias sociais
Engajamento
Interface
Dois fatores primordiais que tornam possíveis essa mudança para EXO
Cultura interna aberta ao novo e adaptável a diferentes cenários
Líder forte, que conte com o apoio da alta gestão e do conselho
Estratégias de transformação de grandes corporações na Era Exponencial
Transformar a Liderança
Educação de executivos C-Levels
Gerenciamento e educação dos membros do conselho
Diversidade entre o corpo de executivos
Novas Habilidades de liderança
Defensor do cliente
Gestor orientado por dados
Otimista realista
Líder altamente adaptável
Abertura radical à comunidade e multidão
Hiperconfiante
Criar parceria, investir o adquirir EXO
Criar EXO interna quando:
A oportunidade está dois estágios a frente do momento atual
Existe pouca urgência na disrupção no mercado em questão
Adquirir uma EXO quando:
A disrupção for iminente
A contratação de talentos for difícil
Oportunidade muito distante, mas completamente apropriada a estratégia
Parceria com EXO quando:
Quando não houver uma necessidade estratégica imediata
Quando a empresa precisa adquirir experiência sobre o novo mercado e novo modelo
Investir em uma EXO quando:
Quando a empresa precisa sondar o terrno, observando oportunidades futuras
Disrupção
Inspirar EXO's periféricas ao negócio principal
Metodologia Scalling Edges - Diretrizes básicas
Aproveitar oportunidade de negócio emergente
Localizar um agente de mudanças interno
Posicionar o agente de mudanças fora da organização
Usar abordagem enxuta e experimentação
Limitar recursos dessa EXO externa
Criar uma equipe de Black Ops
Equipe com o objetivo de desenvolver startups que desejam destruir a nave-mãe
Identificação de oportunidades que a empresa não está enxergando
Parcerias com Aceleradoras e incubadoras
EXO lite (versão adaptada)
Migrar para um PTM
Comunidade e multidão
Como criar um negócio realmente social?
Algoritmos
Empresas efetivamente analisando seus dados para inteligência e usando aprendizado de máquina para escala de negócios baseados em informação
Engajamento
Jogos, concursos e ciclo de feedback constante
Dashboards
Maneira intuitiva de apresentar informações gerenciais de forma simples e convincente
OKR's
10 tipos de Inovação além do produto
Modelo de lucro - Como você ganha dinheiro
Rede social - Como se você se conecta com a multidão?
Estrutura - Como você organiza seus talentos e seus ativos?
Processos - Como você usa métodos para executar seu trabalho?
Desempenho de produto - Como você melhora a capacidade de gerar valor?
Sistema de produto - Como criar uma linha de produtos e serviços complementares
Canal - Como você entrega seus produtos e serviços?
Marca - Como você é percebido pelo mercado?
Engajamento do cliente - Como você promove interações profundas com o cliente?