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El proceso de comunicación (Elementos (Contexto (Histórico (Antecedentes…
El proceso de comunicación
Elementos
Codificación
Poner pensamientos y sentimientos en
Palabras
Claves no verbales
Decodificación
interpreta el mensaje del otro
Mensaje
Mensaje
Expresión verbal
Comportamiento verbal
Se le atribuye significado
Símbolos
Acciónes, sonidos, palabras
Significado
Interpretación del mensaje
No se transmite, se crea en conjunto
Pensamiento de la mente
Participante
Emisor
Transmite mensaje
Receptor
Interpreta mensaje
Contexto
Histórico
Antecedentes entre participantes
Psicológico
Estado de animo o sentimientos
Social
Relación de participantes
Cultural
Actitudes, valores y creencias
Físico
Lugar, condiciones ambientales, distancia y momento
Canal
Es el medio a través del cual el mensaje llega al destinatario
Ruido
Son factores que impiden que el mensaje llegue correctamente al destinatario
Semántico
Es el ruido que producen las palabras, las palabras empleadas pueden tener un significado confuso, equivocado o desconocido por el receptor.
Técnico
El Ruido técnico es cuando las herramientas que necesitamos para poder comunicarnos no funcionan.
Fisiológico
Ruido proveniente de los mensajes que nos envía nuestro cuerpo. Como molestias o incapacidades que tenga nuestro,organismo.
Ambiental
Son alteraciones naturales del ambiente, como el ruido que produce la música, las bocinas de los autos, las conversaciones, o el aire acondicionado.
Psicológico
Interferencia mental,son todos los pensamientos que vienen a nuestra cabeza mientras hablamos o escuchamos.