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Fase 1: Estratégia (Pesquisa de Mercado (Estudo de Modelo de Negócios,…
Fase 1: Estratégia
Pesquisa de Mercado
Estudo de Modelo de Negócios
Processos empresariais
Performance do Produto
Como os produtos e serviços se conectam
Qualidade do serviço
Maneira com que a empresa se conecta
Rankeamento de como ocorre a experiência do concorrente nesses tópicos
Objetiva pensar por analogia
Briefing
Informações objetivas e concisas sobre o que se deseja
Contém histórico, linha de produtos, ciclo de vida, caracteristicas
O que espera ver resolvido depois do lançamento do produto
Informações acerca do contexto do Mercado
O que motiva o desenvolvimento do processo?
Qual o público alvo?
Qual o objetivo do usuário ao acessar o produto?
Compreensão do Problema
Tarefa da equipe e dos stakeholders
Ouvir a percepção de todos
Equipe Multidisciplinar
Troca de percepções sobre o produto
Insights
Compartilhamento é fundamental
Nivelamento de conhecimento e percepções
Compreender o problema sistematicamente
Aprender com outros setores