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Pueden sus empleados realmente hablar libremente (Creando una cultura más…
Pueden sus empleados realmente hablar libremente
es que sus empleados le oculten información valiosa.
se trata de un proyecto que se ha desviado o de un gerente que se está portando mal.
No importa cuán abierto sea como gerente
que muchas de sus personas son más propensas a guardar silencio que a cuestionar iniciativas o sugerir nuevas ideas en el trabajo
Los líderes usan una variedad de herramientas para que las personas hablen
como encuestas de "clima" y sesiones de retroalimentación de todo el personal.
que cuando los empleados pueden expresar sus preocupaciones libremente, las organizaciones ven una mayor retención y un mejor desempeño.
El factor miedo
Una vez que las personas tengan miedo de decir lo que piensan, seguirán justificando su silencio con explicaciones como "Así es nuestra cultura: no estás en desacuerdo con tu jefe".
los líderes tienden a empeorar el problema con las siguientes prácticas:
Confiando en comentarios anónimos
Emitir invitaciones generales para presentarse.
Emitir invitaciones generales para presentarse.
El factor de futilidad
Surge de estos comportamientos de liderazgo y persiste debido a estos:
No modelar la libre expresión.
No está claro acerca de la entrada que desea.
No proporciona recursos para abordar problemas.
Creando una cultura más vocal
las siguientes mejores prácticas:
Haga que los comentarios sean un intercambio regular e informal.
Se transparente.
Alcanzar
Suaviza las señales de poder
Evite enviar mensajes mixtos
Se el ejemplo
Cierra el círculo.