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webサイト設計の6つのステップ (2、ブレないターゲット層 (小さい子供のママ(健康、アレルギー、おやつの悩み、癒し、共感、居場所)…
webサイト設計の6つのステップ
2、ブレないターゲット層
観光客を誘致する会社、団体、ボランティア
村上に関心がある観光客
ビジネスで村上に来る人
街歩きしたい人
美味しい豆を探している人、こだわり
小さい子供のママ(健康、アレルギー、おやつの悩み、癒し、共感、居場所)
ヴィーガンおやつレシピの提供、ブログ、インスタなど
4、コンテンツの検討
顧客ターゲット
顧客のモチベ
悩み、欲求
手助けできることは?
に合わせて、どんなコンテンツを用意したら良いか?
ユーザーが、どのようにしてその情報にたどり着きやすくなるか?(導線づくり)
1、目的・ミッション・どのユーザーに向けて作るか?
ドリンク
観光20〜50代男女
観光マップを見ながら整理したい、ついでにコーヒーも飲めたらベター(居場所)
地元の情報を知りたい(会話)
昼食後、お腹いっぱいだけどコーヒーは飲みたい、喋りたい(カフェ)
村上観光後、JR乗るまでの時間つぶし(キオスク的な)
地元20~50代男女
落ち着いて本読みたい(カフェ空間、音楽)
話題性・SNS発信(wifi)
身体にやさしいスイーツ(食)
散歩がてら(街歩き)
豆
地元30〜50代男女
ギフト用、お世話になっている方へ
自分用、珍しい豆に興味ある
自分用、豆に詳しい、凝り性、器具にもこだわりあり
自分用、コーヒー欠かせない、または自宅でのコーヒータイムを大事に思っている
自分用、家でまったりするのが好き
自分用、自宅ドリップデビューしたい
ギフト用、親にあげたい
ギフト用、ちょっとしたお礼・お土産
ギフト用、ちょっとしたお祝い
誕生日、
スイーツ・ヴィーガン
30〜40代女性
子供にアレルギーなどの悩み
まず共感
おやつレシピの提供
宗月紹介
ヨガ・漢方の提案
3、ターゲットは「いつwebでの情報を必要とするのか?」
どんなコンテンツを用意したら良いか?
顧客目線で、何が知りたいのか?
どんなページにすれば、そこにたどり着けるのか?
5、ページ構成を作る
ターゲットごとに、ページをカテゴライズする
トップページ
コーヒーをNIJIYAで飲みたい人
コーヒー豆を買いたい人
身体にやさしいスイーツを買いたい人
ヨガ・漢方もやってます
観光情報(あくまでNIJIYAの視点であること)
6、要件定義
webページで必要とする機能をまとめる
実現すべき機能や満たすべき性能などを明確にする作業
例えば
商品検索させやすくする
在庫管理システムとの連携
カレンダー機能