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职业精英研修 (5.生存力 (谈判力 (第一招：思维破壁专家：洞察力（事物本质）沟通力洞察真正的诉求，以更低付出获得 …

- - - - 抓住别人需求
        
        当下所处的环境，需要什么
        
        角色（基本社会角色，需要什么）
        出租车，“你看在我们三个中，你是最专业的，你看怎么办”
        财务，“你买的又实惠有好吃”
      - 沟通的两大阻碍
        
        情绪和看法
        
        心法（三我）:我的情绪不重要，我的利益更重要，我要立马解决问题
        
        口诀（两我），我感到，我需要
      - 两个场景
        
        日常聊天，问答赞式沟通，主动提问，关心，倾听回答
        
        与领导汇报（鱼骨汇报）
    - - 聊天禁忌
        
        谈论私生活，事业上的阻碍，适当透露，一点点获知优点
        
        贴标签下定义
        
        过度暴露，自我保护意识
        
        宣泄不满，去找非工作相关的人或事
      - 说服同事
        
        承诺回报
        
        强调对方的不可替代性
        
        分解成更小的部分，复杂的事情会让人产生抵触情绪
        
        赋予新的意义（链接对他的意义）
      - 搞定领导，从人群中脱颖而出
        
        待人接物，保持干净，主动跟人打招呼
        
        对待时间，不迟到不早退，提前准备，超迅速（快速回应他人）
        
        不要卡在最后期限完成工作
        
        对待杂事：处理杂事要主动亲力亲为，主动学习环境
      - 不替同事背黑锅
        
        自我觉察，不断强迫化（小题大做），旁观者-》角色转换
        
        和自己学会辩论，自问自答（正向引导）
        
        让真像大白，告诉领导，我感到，我需要...
        
        通过刻意练习，消除非理性信念：你们必须... 你们绝对不...
      - 交付工作
        
        及时告知工作进度
        
        随时汇报工作
        
        第一时间回复邮件和微信
  - - - 穿透力练习
        
        每天早上进行练声
        
        喝温水开嗓
        
        汽泡音
        
        口部操注意力在嘴上
        
        发“阿”，从低到高，再从高到低。
        
        隔肌弹发-》嘿，哈
        
        内容表达给一个对象
    - - 会议室，声音一定要洪亮，具穿透力
        
        充满激情
        
        采用巧妙的连接词
        
        发言词的收集与演练
      - 同事闲聊（气虚声柔，舒服）
        
        真诚，平等交流像家人
        
        温柔且真诚，尊重的交流
      - 客户和陌生人
        
        先明确关系和目的
        
        分歧时音高和音量控制好
        
        用心去说，用心去交流
      - 约会OR相亲
        
        你来过这个餐厅么
        A:没有
        B:没有也（语气词）
  - - - 老鹰
        
        核心：进取型人格
        
        职场表现：追求事业
        
        行为模式：相信强权与实力
        
        如果你是
        
        迷失和自信
        
        冲动就魔鬼
        
        学习悲悯
        
        不要总想改变别人
        
        如果同事是
        
        展示实力与价值
        
        学会直接，讲述效率
      - 鸽子
        
        核心：友善型人格
        
        职场表现：追求共赢
        
        行为模式：注重合作与说服
        
        如果你是
        
        克服低效表达
        
        别怕做坏人，霸道一点
        
        不要藏着，学会展示
        
        如果同事是
        
        多沟通与互动
        
        给予信心和包容
        
        提供帮助和方向
      - 藏獒
        
        核心：成就型人格
        
        职场表现：在乎自我价值
        
        行为模式：学习与追随，愿意服从和恋爱
        
        如果你是
        
        争取理解和支持
        
        相信互动的力量
        
        提高效率，接受挑战
        
        理解战略，全局思考
        
        如果同事是
        
        主动靠近，向他学习
        
        给予认可和鼓励
      - 孔雀
        
        核心：表现型人格
        
        职场表现：追求影响力
        
        行为模式：相信人际关系，擅长社交和互动
        
        如果你是
        
        提升实力
        
        寻求老鹰派伙伴合作
        
        克制表现欲
        
        维护关键关系
        
        如果同事是
        
        主动靠近，互换资源
        
        给予赞美和奖励
      - 风险偏好
        
        穷人思维：更乐意100%的100万
        
        富人思维：更乐意50%的1亿
        期望值理论+累积概率理论
        
        要站在预期收益更大的方式行动
        
        不要只看眼前一次尝试的输赢
- - - - 闺蜜兄弟情感（有限暴露）
        
        来公司的真空原因
        
        人脉网
        
        与老板的关系
        
        利益诉求
        
        薪资情况
        
        积极的人生观
        
        自己公司之外的人脉
        
        成功的经历
      - 做老好人
        
        工作之外的烂事
        
        同事都不愿意做的事情
    - - 不会再优质的同事上积累人脉
        
        不够自信
        
        没意识
      - 随便问，了然于胸，珍惜时间
        
        投入到能力提升当中
      - 内心假设错误
        
        避免冲突
        
        友善的形像
        
        怕留下情面
    - - 找相似的人
        
        共同话题，更容易情感储值
      - 会帮忙
        
        除了举手之劳，不然不要轻易帮忙，随意是低价值
      - 学会救助
        
        想和谁来往，建立感情，让别人来先帮忙 -》参与性偏见
        
        求人根本不会伤资源
        
        求人三步曲：
        第一步，主动开口让对方帮你一个忙
        第二步，给予对方积极的反馈
        第三步，再去要求一个更大的忙
      - 险恶职场三大怪
        
        证据第一，不问是非，解决埋头业务，屁股干净
        
        解药：领导
  - - - 工作场景
        
        向上汇报
        
        向下分配工作
      - 工作外场景
        
        闲聊
        
        电梯时间
        
        聚餐
      - 工作汇报（鱼骨工作汇报法）
        
        先说项目名称和结论（鱼头和鱼尾）
        
        讲出已经完成部分，有数据且有对比（左鱼翅）
        
        说出存在的问题，原因，方法（右边鱼刺）
        
        接受任务散步走
        
        复述任务
        
        阐述目的
        
        争取授权
- - - - 能力提升（立定跳远）
        
        身处第一个维度不要轻易换工作，但可以 “跳远”，明确更高更远的工作，立定三个月再跳远
      - 物质回报
        
        业务攻坚，能力变现
        
        主动承担领导在平时希望有人来干确没有人做的
        
        跳槽前先积累人脉
      - 生活平衡
        
        整合资源，将想做的事情变成职业
        
        发展副业
        
        以退为进
      - 自我实现
        
        足够的能力、资源、家人支持
        
        人生不过是大气晚成
  - - - 向内探索个人特质
        
        内心沟通：写小说，想去的地方，和很多人讲笑话
        
        快速习得
        
        表现卓越
        
        与众不同（如李小龙）
        
        满足度高
      - 周围人眼里的你
        
        你觉得有哪些特点
        
        过去做得哪些挺不错的
        
        你觉得我的优势是什么
        
        未来可能做到什么
  - - - 感官兴趣
        
        吃喝玩乐、看书
        
        好奇多变
      - 自觉兴趣
        
        更持久、理智参与
        
        自己把控
      - 志趣
        
        符合志向和价值观
    - - 把兴趣当合伙人
        
        共某发展
      - 把兴趣当生命
        
        持续一生
      - 与兴趣先做朋友
        
        乐趣
      - 将工作游戏化
        
        意义化：为工作找到意义，如写下自己作品流传百世
        
        关卡化：设置BOSS：小BOSS-》中BOSS-》大BOSS（对应设置奖历）
        
        限制化：限制时间和工具
        
        故事化：看着一个人，想着这个人的故事。
- - - - 创立微习惯，如每天1个俯卧撑
        
        微量开始
        
        微习惯不超过三个
      - 失控原因分析
        
        意志力不足
      - 创造合适的环境
      - 做出放纵自己的承诺
  - - - 立足当下需求行动
      - 看清楚自己的战略
      - 落地：多去想，学会抓住本质
        
        我是谁？
        
        我从哪里来
        到哪里去？
        
        我是一个什么样的公司
        
        我有什么样的定位
        
        我到底要什么
      - 让别人更优秀
        
        思维方式、价值观
        
        让自己变得优秀，让别人变得更优秀
        
        影响更多人
  - - - 停止自责，改变行为而不是改变背后的认知
    - - 认知扫雷
        
        你期待改变什么目标
        
        与期望相反的行为是什么
        
        这些相反的行为背后的好处是什么
        
        这些好处成立的重大假设有那些
    - - 信心之梯：小步快跑+首胜体验
        
        问自己一个问题——奇迹问题,假如入有一天发生自己不可能的做到在事情
        
        积累首胜体验
- - - - 向上：总结
      - 平移转移
      - 下切：深入