Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH6行銷與企業倫理 (P158產品標準語責任 (商品名稱 (原產地, 進口商品者, 製造商), 其他事項 (有效期限, 產品使用說明, 製造日期)…
CH6行銷與企業倫理
P158產品標準語責任
商品名稱
原產地
進口商品者
製造商
內容
成分材料
產品介紹
例如大統棉仔油混充事件
其他事項
有效期限
產品使用說明
製造日期
P67廣告與過度行銷
過多廣告引起消費者厭煩和反感
造成資源浪費
例如 小米飢餓行銷、萊雅廣告
消費者被不實廣告所吸引
P162定價與通路議題
能買到物超所值貨物有所值的產品
P163通路問題
做好把關與篩選責任
提供一併程度的保障與協助
消費者要有督視各項資訊的常識與能力
例如胖達仁香精事件
P170社群行銷與責任
消費者可以即時取得互動訊息
快速發展商業模式
例如Airbnd於法軌不完備鑽取法律漏洞
個案
P161戴爾電腦標錯價
標錯價事件時如何處理
戴爾拒絕出貨
你認為戴爾此次事件處理方式妥不妥當
不妥當，這是公司自己疏失已賣出產品應以當時價錢販賣
P164胖達人香精事件
處理方式出了甚麼問題？
不承認自己添加香精，不敢承認自己過錯，還把責任推給
上游原料業者，而胖達人後續處理方式不應該退費的方式，反而用半強迫式的讓消費者再去消費產品
P154台灣三星寫手門事件
消費者如何在網路世界不被欺騙
確定自己訂購的服務或貨物，了解交易條款並保留交易證據
注意隱私權保護政策
尋找信譽良好的業者進行交易
選擇安全之付款方式
熟悉爭議處理機制
三思而後行
是指台灣三星電子透過網路打手進行產品行銷被揭發而衍生的事件
0651037葉嘉邯