Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Власть, влияние, лидерство (концепции лидерского поведения (Исследование…
Власть, влияние, лидерство
Власть – это возможность влиять на поведение других
Дж. Френчу и Б. Рэйвену
форм власти
Власть, основанная на принуждении
влияние оказывается через страх и
наказание
требует большого контроля
требует больших издержек
Власть, основанная на вознаграждении
влияющий имеет возможность
удовлетворить потребность
не всегда можно определить
вознаграждение
Экспертная власть
влияние через разумную веру
Влияние через участие и
убеждение
. Эталонная власть
власть примера
харизматическая власть
Законная власть
влияние через привитой традицией порядок
не действуем на психику людей
долг исполнителя - подчиняться приказам влияющего
Источники личной власти
Вознаграждение
Лидер обладает ресурсами
Принуждение
Источник власти – страх
Легитимность
Поведение лидера согласуется с ценностями последователей
Экспертиза
Основа власти – знания и опыт
Харизма
Черты личности, делающие лидера привлекательным
У.Беннис
Менеджер
администрирует
делает копию
эксплуатирует
делает упор на контроль
имеет взгляд на короткий период
спрашивает где и как
смотрит вниз
классический, хороший солдат
делает вещи правильно
Лидер
вводит инновации
делает оригинал
развивает
делает упор на доверие
имеет взгляд на долгосрочные цели
спрашивает что и почему
– персона с собственной точкой зрения
Лидерские качества
Управление вниманием
видение лидерами исходного результата
умение представить результат
последователям
Управление значением
способность разъяснять
запутанные проблемы
специалистами по «очистке» информации
Управление доверием
способностью построить свою деятельность с
постоянством
способностью построить свою деятельность с последовательностью
Управление собой
стремились
к развитию
стремились к
обучению
усиливая
слабые стороны
Теория лидерских качеств
Столдилл
1948
ум или интеллектуальные способности
господство или преобладание над другими
уверенность в себе
активность и энергичность
знание дела
концепции лидерского поведения
Три стиля руководства Курта Левина
авторитарного
высокой степенью единоличной власти руководителя
руководитель определяет все стратегии группы
никаких полномочий группе не делегируется
демократического
разделением
власти и участием трудящихся в управлении
ответственность не концентрируется, а распределяется
группа
имеет полную свободу принимать собственные решения
либерального
объем работы ещё более
уменьшался
качество снижалось
появлялось больше игры
Исследования университета штата Огайо
основа исследования
структура отношений
определение ролей
установление коммуникационных потоков
установление правил
установление ожидаемых результатов
отношения в структуре
дружественность
взаимное доверие и уважение
симпатия и гармония
Стили руководства
лидер больше занят удовлетворением потребностей сотрудников
больше внимание установлению лучших отношений с работниками
лидер не стремиться к устнаовлению отношений с работниками
основное внимание уделяется структурированию работы
Исследование Мичиганского университета
тенденция к оказанию поддержки работникам
развитие хороших
отношений с работниками
используется групповой
подход в управлении
высокий уровень работы
напряженные задания
Системы управления Ренсиса Лайкерта
Система 1
Эксплуататорско-авторитарная
Система 2
Благосклонно
авторитарная
Система 3
Консультативно
демократическая
Система 4
Основанная
на участии
Блейка и Моутон
Управленческая решетка
Горизонтальная ось
ориентацию лидера на выполнение задания
вертикальная ось
ориентацию на отношения
между людьми
стили лидерства
Мало управления, обедненность управления
лидер тратит мало усилий на руководство
требуются конкретные исследования
– Управление в духе загородного клуба
развитие навыков в принятии
решений
развитие навыков в планировании
контроль
– Управление рабочими задачами
метод мотивации
развитие персонала
коммуникации
– Групповое управление
высокую популярность у специалистов
взаимозависимость через общую ставку
взаимоотношений, основанных на доверии и уважении
– Управление посередине
Концепции ситуационного лидерства
Модель Фидлера
фактора, влияющие на
поведение руководителя
Отношения между руководителем
и членами коллектива
Структура задачи
Должностные полномочия
типы лидеров
Лидер с высоким НПК
Лидер с низким НПК
Результат исследования
отношения между руководителем и членами коллектива
хорошие
плохие
должностные полномочия
малые
большие
задача
структурирована
не структурирована
Модель Херсея и Бланшарда
теорией
жизненного цикла
Стадии зрелости
М1
не способны и не желают работать
не компетентны
не уверены в себе
М2
не способны, но желают работать
есть мотивация
нет навыков и умений
М3
способны, но не желают работать
привлекает то, что предлагает руководитель
М4
способны и желают делать то, что предлагает им лидер
составляющие зрелости
профессиональная зрелость
знания,
умения
навыки
опыт
психологическая зрелость
мотивированности
работника
желанию выполнять работу
стиль руководства
указывающий
большую ориентированности
на задачу
малую ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ
на человеческие отношения
высокую директивность
тщательный присмотр за
работниками
участвующий
подчиненные не хотят
отвечать за
выполнение задания
нуждаются в партнерстве со стороны
лидера
делегирующий
подчиненные хотят и могут нести отвественность
убеждающий
большую
ориентированность на задачу
большая
ориентированность на отношения
«путь – цель» Хауза и Митчелла
Ситуационные факторы
Характеристик последователей
Требований и воздействий внешней среды
Варианты поведения лидера
Директивное лидерство
высокий уровень структурирования работы
объяснение подчиненным,
что и как делать
Поддерживающее лидерство
большое внимание нуждам работников
обращение с подчиненными как с равными
Лидерство, ориентированное на достижение
установление напряженных,
но притягательных
целей
огромное внимание качеству во всем,
уверенность в возможностях
Участвующее лидерство
совет с подчиненными
внимание к их предложениям
привлечение подчиненных к участию в управлении
Модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго
автократический I
руководитель принимает решение сам
руководитель используя имеющуюся у
него информацию
автократический II
руководитель получает информацию от
подчиненных
Работники привлекаются на этапе
сбора информации
консультативный I
руководитель делится соображениями с подчиненными
получает идеи от подчиненных
руководитель сам принимает решения
не собирает в группу
консультативный II
руководитель собирает группу
руководитель делится соображениями
сам принимает решения
совместный II
собирается группа
пытаются достичь консенсуса
принимает решение, нашедшее поддержку