Um dos desafios éticos são as desigualdades de renda e desenvolvimento industrial entre os povos e grupos da sociedade. No mundo industrializado, a informatização de processos sociais precisa incorporar segmentos sociais e minorias excluídas. Nos países em desenvolvimento, há uma gama enorme da população que está longe de se integrar ao novo paradigma (médios e pequenos produtores, comerciantes, docentes e estudantes da área rural, adultos jovens, crianças no campo e na cidade, populações marginalizadas, desempregados crônicos e sem tetos).