Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Passo a Passo (WhatsApp
(Grupos
Massuh imóveis -
Grupo geral
…
Passo a Passo
WhatsApp
Lista de transmissão
Todos os dias será enviado uma lista de transmissão que deverá ser informado o número de captações e visitas do dia, para ganhar bônus
Grupos
Massuh imóveis -
Grupo geral
Atualizações Massuh -
Grupo onde deve ser inserida toda e qualquer mudança dos imóveis, como por exemplo, captação nova, venda, mudança de valores e outros
Grupo dos leads
Aonde será enviado os leads referentes a suas captações, cada corretor tem o seu
-
Leads
1 - Olhar sempre sempre se chegou LEAD no univen ou Grupo dos leads
Univen
2- Entrar em contato com o cliente em até 30 minutos, se não será passado para o plantonista
3 - Mandar print no grupo que mostrando que você entrou em contato
4 - Marcar que o cliente está em atendimento no univen
5 - Preencher o cliente na planilha de clientes que se encontra na descrição do grupo até as 18 horas, se não será enviado no outro dia para o plantonista
Atendimento
1 - Ligar para o cliente e enviar uma mensagem com seu cartão, ou mandar um whatsapp caso o cliente não atenda
2- Filtrar o máximo possível do perfil do cliente
3 - Entrar nos links dos imóveis que se encontra na descrição do grupo, e selecionar os imóveis que se encaixam o mais próximo possível do perfil traçado para seu cliente
4 - Sempre buscar feedback do que o cliente achou dos imóveis o mais breve possível para não deixar ele esfriar e agendar uma visita o mais rápido possível
Visita
1 - Sempre agendar com antecedência com o proprietário, caso seja captação sua ou peça para o captador do imóvel, sempre terá informando quem é o captador no título e na descrição do anuncio
2 - Marcar no google agenda o dia e horário do atendimento
3 - SEMPRE levar laudo de visita
Captação 1- Verificar se o imóvel não se encontra nem nos links nem na planilha de captações pendentes 2- Ter documentado no whatsapp a autorização do proprietário com o valor do comissionamento e Enviar arquivo de Acessória da Massuh 3 - preencher na planilha de captações pendentes 4 - Fazer o anúncio em até 24 horas 5 - Fazer o anuncio - Tutorial no link https://drive.google.com/file/d/1eygII58ngdAagbA8IOK_mzKHSOYpObJd/view?usp=sharing 6 - Enviar link para Validação no celular do escritório 7 - Após validado, enviar no grupo de atualizações constando que é captação nova e as quadras para duplicação 8 - Enviar contato do proprietário da captação nova para o celular da Massuh
Plantão
1 - Botar nome no quadro branco
2 - Pedir leads e captações
3 - Tirar qualquer tipo de dúvida ou caso queira trocar alguma ideia, estaremos disponíveis para você
-