El consumidor tarda en promedio dos segundos en elegir un producto de los estantes, ese proceso interno de decisión puede ser o no consciente. Escogemos productos por asociaciones, recuerdos, hechos y emociones tanto positivas como negativas, estos son atajos cerebrales o también llamados marcadores somáticos, aunado a la la publicidad, que intenta crear asociaciones usando la sorpresa, miedo, impacto y el humor
