cung cấp nguyên vật liêu, kiểm tra chất lượng nguyên vật liệu, tìm kiếm nguồn nhân lực phù hợp, hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu, nhân công, thiết bị, sản xuất sản phẩm và các dịch vụ kiểm tra chất lượng và sản phẩm, dịch vụ, đầu ra kiểm tra theo dõi sử dụng, chi phí nguồn nhân lực