La fórmula V-V-V de elementos visuales, vocales y verbales

Albert Mehrabian: señala que para lograr la efectividad de la comunicación es importante la unión de tres tipos de elementos que se relacionan en un mensaje cada vez que hablamos, que son:

  1. visuales, 2. vocales, y 3. verbales

Los elementos visuales

Se relacionan con la imagen física que los demás perciben de nosotros en el momento de la comunicación.

Como una habilidad ligada a los factores de personalidad físicos, manejamos estos elementos
visuales como estímulos que enviamos al receptor o público.

Los elementos vocales

Son las modulaciones que percibimos en la voz, como la entonación, la velocidad, el volumen, el énfasis o la fuerza, el ritmo, la proyección y la resonancia.

Sin habilidad vocal simplemente no lograríamos comunicarnos en forma oral.

Los elementos verbales

Se refieren a todas las palabras y los métodos lingüísticos que utilizamos para hablar.

Las ideas, convertidas en palabras, serán el elemento verbal que complete la evaluación de aprobación o rechazo hacia el mensaje o el comunicador.

Como afirmó Mehrabian,para asegurar el efecto deseado de la comunicación es necesario
que estos tres elementos.

La idea con la imagen, es decir, el fondo y la forma.

FÓRMULA V-V-V

Equilibrio y consistencia entre los tres elementos

VOCALES

VERBALES

VISUALES

Gestos

Ademanes

Postura

Distancia

Accesorios

Tono

Volumen

Velocidad

Fuerza

Énfasis, etc.

Ideas

Contenido

Lenguaje

Secuencia

Temas

INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN ORAL

7%

55%

38%