La fórmula V-V-V de elementos visuales, vocales y verbales
Albert Mehrabian: señala que para lograr la efectividad de la comunicación es importante la unión de tres tipos de elementos que se relacionan en un mensaje cada vez que hablamos, que son:
- visuales, 2. vocales, y 3. verbales
Los elementos visuales
Se relacionan con la imagen física que los demás perciben de nosotros en el momento de la comunicación.
Como una habilidad ligada a los factores de personalidad físicos, manejamos estos elementos
visuales como estímulos que enviamos al receptor o público.
Los elementos vocales
Son las modulaciones que percibimos en la voz, como la entonación, la velocidad, el volumen, el énfasis o la fuerza, el ritmo, la proyección y la resonancia.
Sin habilidad vocal simplemente no lograríamos comunicarnos en forma oral.
Los elementos verbales
Se refieren a todas las palabras y los métodos lingüísticos que utilizamos para hablar.
Las ideas, convertidas en palabras, serán el elemento verbal que complete la evaluación de aprobación o rechazo hacia el mensaje o el comunicador.
Como afirmó Mehrabian,para asegurar el efecto deseado de la comunicación es necesario
que estos tres elementos.
La idea con la imagen, es decir, el fondo y la forma.
FÓRMULA V-V-V
Equilibrio y consistencia entre los tres elementos
VOCALES
VERBALES
VISUALES
Gestos
Ademanes
Postura
Distancia
Accesorios
Tono
Volumen
Velocidad
Fuerza
Énfasis, etc.
Ideas
Contenido
Lenguaje
Secuencia
Temas
INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN ORAL
7%
55%
38%