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Le Questionnaire :smiley: :pencil2: (IV. Quels sont les différents types…
Le Questionnaire :smiley: :pencil2:
I. Qu'est-ce que le questionnaire :question:
C'est une série de questions méthodiques posées.
II. Quels sont les différents formes de questionnaires :question:
Le questionnaire d'administration directe
: Les personnes répondent elles-mêmes aux questions (par exemple un questionnaire en ligne)
Le questionnaire d'administration indirecte
: Un enquêteur est nécessaire, cette forme donne de meilleurs résultats mais demande beaucoup de moyens.
III. Quels sont les enjeux du questionnaire :question:
Un enjeu
d'évaluation
De l'attitude
De la satisfaction
Un enjeu de
collecte de donnés
sociologiques
politiques
commerciales
Un enjeu de
décision
mise en œuvre
abandon
actions correctives
IV. Quels sont les différents types de questions :question:
Question ouverte
: ou peut répondre ouvertement, et donner son avis
Question dichotomique
: il faut répondre par oui ou par non
Question fermée à choix multiple
: plusieurs réponses possibles
Échelle d'opinion ou Lickert
: par exemple "plutôt d'accord, pas du tout d'accord"...
Échelle de notation
: : donner une note de par exemple 1 à 5