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CH6行銷與企業倫理 (台灣三星手寫門事件P148 (Q1違背那些行銷倫理 A：只留下好的評論，壞的都刪除, Q2消費者如何在網路世界不被欺騙 …
CH6行銷與企業倫理
台灣三星手寫門事件P148
Q1違背那些行銷倫理 A：只留下好的評論，壞的都刪除
Q2消費者如何在網路世界不被欺騙 A：可多查詢網路評價或於發問平台發問其相關評價
Q1標錯價事件時如何處理 A：我認為應趕緊重標正確價格，並以下單的消費者以標錯價格出售
Q2你認為戴爾此次事件處理方式妥當嗎 A：不是那麼妥當，因為消費者以下單，應以消費者下單價格為主，要不然只會重創此品牌商譽
定價與通路議題P155
消費者應培養審視相關資訊的常識與能力
能買到物超所值或物有所值的產品
做好把關與篩選責任
提供一定程度的保障與協助
產品標示與責任p150
商品之名稱(製造商、商品原產地、進口商品者)
內容(主要成分、材料)
用法或其他有關事項(製造日期、有效期限)
社群行銷與責任P161
互聯網與社群網路的發展
法規的不完備而有鑽漏洞的經營方式
UBER EAT掀起合法爭議
胖達人香精事件p156
Q1處理方式出了甚麼問題 A：一開始標榜未添加任何人工香精，出事後，聲明稿一直變，還推托責任給上游原料業者，並有其他廣告不實之問題，重創踭牌形象
Q2應付那些企業責任 A：產品標示不符責任、社會責任
個案
戴爾電腦標錯價P153
通路責任155