Segmentación,Determinación y posicionamiento para establecer las relaciones correctas con los clientes adecuados

Errores en el posicionamiento

Selección de una estrategia de determinación de mercado meta

Segmentación de mercados

Segmentación de mercados internacionales

Estrategias de determinación de mercados meta

Pasos para la determinación de mercados meta

Selección de una estrategia de posicionamiento

Evaluación de segmentos de mercado

Segmentación de mercados industriales

Requisitos para una segmentación eficaz

Determinación de mercado meta

Posicionamiento en el mercado

Segmentación de mercado

Demográficas

Psicográficas

Geográficas

Conductuales

Región del mundo o país

Edad, género, ingresos, raza,etc.

Personalidad, clase social,estilo de vida.

Estatus del usuario, frecuencia de uso.

Enfoques de compra

Factores de situación

Características operativas

Características personales

Factores utilizados

Segmentos de consumidores que tienen necesidades y comportamientos de compras similares aunque vivan en distintos países.

Factores económicos

Lugar geográfico

Factores políticos y legales

Factores culturales

Accesibles

Sustanciales

Diferenciales

Susceptibles de acción

Mensurables

Atractivo estructural de los segmentos

Objetivos y recursos de la empresa

Tamaño y crecimiento de los segmentos

Analizar datos acerca de las ventas actuales del segmento.

Considera la competencia

Examina las capacidades y recursos necesarios.

Marketing diferenciado

Marketing concentrado

Marketing no diferenciado

Micro-marketing

FACTORES

Etapa del ciclo de vida del producto

Variabilidad del mercado

Variabilidad del producto

Es estrategia de marketing de la competencia

Recursos de la empresa

Seleccionar las ventajas competitivas correctas

Escoger una estrategia global de posicionamiento

Identificar un conjunto de ventajas competitivas

Identificación de posibles ventajas competitivas

Diferenciación en servicio

Diferenciación por imagen

Diferenciación de los productos

Diferenciación de personas

Sobreposicionamiento

Posicionamiento confuso

Subposicionamiento

Selección de las ventajas competitivas correctas

Comunicable

Exclusiva

Superior

Costeable

Distintiva

Importante

Rentable

Estrategia general de posicionamiento

Posicionamiento total de una marca

Posibles propuestas de valor

Lo mismo por menos

Mucho por mucho menos

Más por menos

Más por lo mismo

Más por más

Comunicación y entrega de la posición escogida

La actividad debe apoyarse con su estrategia de posicionamiento

Es preciso vigilar a la posición y adaptarla con el paso del tiempo.

La empresa deberá tomar medidas firmes