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跨境新趨勢，電商新商機 Amazon全球開店台灣總經理林惠君 (跨境電商人才需求 (語言 (以顧客的語言及用詞溝通), 平台…

- - - - 中間商(資訊屏蔽)
        
        交易成本高
  - - - 貿易鏈→生態圈
        
        生態圈：以消費者為中心
    - - 2020年電商零售總額占全球14.6%
        
        電商成長快速
    - - 買家和賣家不是同一個國家的人
- - - - 顧客評語 customer review
    - - Fulfillment By Amazon
        
        Amazon把資源集中，用在所有賣家都要做的事情上（儲貨、配送、退貨）
        
        賣家應該把時間用在搭們可以而其他賣家以及amazon無法取代的事上（選品、銷售、服務）
        
        2天到貨，amazon負責退貨&客服
        
        賣家省事，買家放心
        
        賣家收到訂單後，amazon分揀出貨
        
        費率透明
        
        簡化成本架構
        
        產品發到amazon倉庫
        
        以單一倉儲擁有最多貨量
      - 搜尋引擎→搜尋電商平台
        
        消費行為改變
    - - 會員快速增加，購買力比非會員高數倍
- - - - 熟悉業務技巧&角色定位
- - - - 小產品，新格局
        
        第一位被選入Prime day DOTD的台灣賣家
  - - - 及時活動資訊，完整教育內容
    - - 服務無縫接軌，持續成長力道
    - - 2週一次教學，上架刊登操作
    - - 建構服務網路，提供多項選擇
- - - - 增加customer experience