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ch7 通路策略 (價值 (蒐集數據：從互動過程中蒐集消費者足跡與資料，用來分析消費行為與輪廓, 完成購買：通路最直觀的用途，減少購買障礙，有效吸引…
ch7 通路策略
價值
蒐集數據：從互動過程中蒐集消費者足跡與資料，用來分析消費行為與輪廓
完成購買：通路最直觀的用途，減少購買障礙，有效吸引消費者購買
互動體驗：與消費者互動，互動可以帶來體驗，建構品牌認知與信賴感
建構品牌：透過服務、購買的過程，確立品牌定位與風格，成為護城河
給予利益：給予消費者接觸品牌的利益，吸引消費者主動接觸品牌
通路設計的考量因素
廠商本身的因素
資源
對通路的控制
企業目標與策略
市場因素
市場類型
購買數量
購買者數目與集中程度
中間商因素
中間商的素質與形象
中間商帶來的獲利性
中間商的取得
產品因素
複雜程度
易腐性
單價
通路形態
通路的整合方式
水平式行銷系統(horizontal marketing system) : 同層級的組織（同行或異業)所形成的合作體系
垂直式行銷系統(vertical marketing system) : 契約式VMS：依靠契約維持通路運作
特許加盟
傳統行銷系統(conventional marketing system) : 通路成員各自為政，沒有合作協調
通路管理的工作與決策
決定通路目標
2.確定通路型態與選擇通路成員
處理通路衝突，激勵通路成員
4.評估通路成員