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COMUNICAZIONE E DIALOGO NEL GRUPPO (processo di quattro fasi (fase…
COMUNICAZIONE E DIALOGO NEL GRUPPO
Kurt Lewin
psicologo tedesco, padre della
psicologia sociale
ciò che rende possibile la comunicazione
orientamento al dialogo
accettazione dell'altro
definisce la modalità diatica
modalità
democratica
amichevole
rispettosa
processo di quattro fasi
fase iniziale
si espongono le proprie idee
fase d'instabilità
si formano alleanze per mantenere la propria posizione
fase d'indagine
gruppo matura
inizia scambio di informazioni
fase di creatività
membri si organizzano positivamente le relazione tra di loro
comunicazione efficace si basa su
ethos
etica morale
onesti
trasparenti
credibili
valori individuo
logos
motivazioni razionali
logica
ragione
evitare !!!
parole difficili
vocaboli di uso generale
termini specifici
pathos
sofferenza
tutte le emozioni e sensazioni
corrisponde alla parte irrazionale della persona
trasmesse attraverso
immagini
video
metafore
aforismi
passione