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測評工具發展程序 (題型格式語題目組成 (建構反應題：開放式的測量題目，除了題幹之外，答案由受是者自行作答。例如：問答題、填充題,…
測評工具發展程序
題型格式語題目組成
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Thurstone量表：由一組測量某相同特質的題目所組成，但是每一個題目具有不同的強度，受測者勾選某一個題目時，即可獲得一些強度分數，當一組題目被評估完畢後，所有被勾選為同意的題目其強度分數的中位數，及代表該量表的分數。
編好題目，交給實務人員，就這些題目依個人喜好或實務上的重要性，將題目歸類(1~11)，最重要的歸為11，最不重要的為1。
評分完，每一題可以計算出一個平均數與四分位差，稱為Q分數。一個題目的Q分數越大，代表大家的評分越分散，重要性越模糊，但如果大家一致認為某個題目重要或很不重要，該題目的Q分數即較小，變異較小，模糊性低。
研究者依模糊性的高低選出最一致性(不模糊)的題目10~20題，並使其平均數能涵蓋不同強度高低，組成一套量表。
這十幾題不但內容上具有特定的重要性，模糊性低，且每一個題目都有一定的重要性權數(重要平均數)
優點：不用針對一模糊強調來進行判斷，避免量尺是否等距的爭議。每一題有一定的重要性，符合等距尺度的精神，又稱「等距量表法」
缺點：編製過程相對繁瑣複雜、評分者選擇有其代表性與客觀性的問題、消耗時間和經濟成本，較少被使用
Guttman量表：由一組距有不同程度的同質性題目所組成。受測者對於某特定事件有一定的看法，且題目由淺至深排列，因此，在一定難度以下的題目均應回答同意，但超過一定的題目難度即應回答不同意。
同意與不同意的轉折點即反映了受測者的真實態度強度或行為強度，此時受測者回答幾個同意，即代表分數幾分。所以，Guttman量表又稱累積量表
Guttman量表與Thurstone量表的差異：兩種量表類似，差異在於計分方法。
Guttman量表：以轉折點所累積的題目為分數。
Thurstone量表：已個題目的重要性分數來計分。
Guttman量表的編製與使用較Thurstone量表簡易。
Thurstone量表的分數精確性較高
語意差別量表：由Osgood等人所發展的態度測量技術。針對某一個評定的對象，要求受測者在一組兩極對立的配對形容詞，進行評定。
Likert-type量尺以完整陳述句來說明測量內容，語意差別法則以雙極形容詞來表示。
分數計分可將形容詞加總獲得總分計算。但要注意，並非每一對形容詞都適合加總。因此，設計時宜妥善選用，以便進行總和計算。或是利用因素分析法，將概念相似的形容詞配對予以加總，得到因素分析再進行應用
視覺類比測驗：語意差別法用量尺分數來表示，另一種替代方法是以一段開放的數線，讓受測者自由點出其意見傾向，再以點選處的距離來代表受測者的強度。以開放的線段代替特定的數字，可以去除因為特定數職的定錨效應。但處理上較費力，應用不普遍
強迫選擇量表：利用兩個立場相反的描述句，其中一個代表正面的立場，另一句代表反面的立場，要求受試者自兩者中挑選出較接近自己想法的題目。
改善Likert量尺對於兩極端強度測量敏感度不足的問題，讓受試者在兩個立場相左的陳述句做二選一的選擇，明確指出個人的立場，而不會有中庸模糊的分數。
避免一些反應心向的問題，減少受試者以特定答題趨勢去回答問題。
優點：用以了解受試者的立場，強迫表態。
缺點：量表的長度較一般量表多出一倍，增加編題者的工作量
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排序題：與檢核表一樣，是一種便捷的測量方法，在一般行銷調查中經常被使用來排列消費者的偏好與喜愛度。
排序反應的是順序，無法提供程度強弱大小的詳細資訊，無法將數據轉換成等距變數，無法進行一般常用的線性模式統計
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測評的防弊機制
測評工作的一大挑戰是，如何讓受測者忠實按照自己的意見、想法與能力水準來作答。特別是人格測驗，最容易受到測驗情境的影響（例如：實施口試或人事甄選情境，或是司法審判中的心理衡鑑工作）而產生社會讚許作答或作假的情形。人格測驗防弊機制，例如使用強迫選擇題型、設置測題、控制作答時間等等。另外作答過程中，發生特殊作答現象，稱為反應心向
反應心向：受試者在填答問卷時，有一種比較固定的作答傾向
傾向於回答特殊的答案：離異反應。
傾向回答同意或不同意：順從心向。
習慣性遺漏填答：作答粗心。
以中間值來描述自己的狀態：中庸傾向。
答案有批判性或攻擊性：批判、攻擊傾向
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社會讚(期)許：以社會大眾所歡迎的方式來描述自己的狀態。尤其是自陳測驗，一般受試者會不自覺的採用大眾喜愛或社會認可答案來表現自己。社會讚許性不同於惡意欺騙或撒謊。
自我欺瞞：潛意識歷程，受試者相信自己擁有良善本質的一種自我防衛機制
印象整飾：目的性的意識行為，受測者透過偽裝，使自己呈現出一個好(或壞)的印象。
印象整飾的分數會隨匿名到公開的變化而顯著上升，自我防衛則無此一現象
作假偵測
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其他替代題型的使用：選用較不受影響的測驗題型。例如：非文字測驗、投射測驗、繪圖測驗、語句完成測驗等。採用強迫選擇問句。選用自陳量表進行測量時，非常容易出現導因於工具本身的偏誤，稱為方法效應，也就是因為特定工具的使用，所產生不必要的系統變異或系統誤差的影響
其他防弊機制：1.壓力減低技術：使用適當的指導語，以匿名方式作答，去除填答者的疑慮與壓力。2.受測代理人：透過與受測者熟悉的親朋好友與師長來進行資料蒐集。人力資源管理所使用的360度評鑑技術，即使用多重評估者的策略。3.電腦施測，可利用電腦來記錄作答時間，進而判斷作答品質
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