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Desarrollo de estrategias y planes de marketing (El marketing y el valor…
Desarrollo de estrategias y planes de
marketing
El marketing y el valor para el cliente
El objetivo de cualquier negocio es entregar valor al
cliente por una ganancia
El proceso de entrega de valo
Las empresas que aceptan esta visión tienen mejorescasez de bienes, donde los consumidores no exigencalidad, características o estilo
La cadena de valor
Cada empresa es una síntesis de actividades llevadas a cabo para diseñar, producir, comercializar, entregar y apoyar su producto.
Competencias generales
La clave consiste en ser propietario y cultivar los recursosy las competencias que constituyen la esencia del negocio
El rol central de planeacion estrategica
Estas empresas se concentran en el cliente y están organizadas para responder con eficiencia ante las cambiantes necesidades de los clientes.
Establecimiento de unidades estrategicas de negocios
Es un solo negocio o un grupo de negocios relacionadoscuya planeación puede realizarse por separado del restode la empresa
Tiene su propio conjunto de competidores
Evaluacion de las opotunidades de crecimiento
Crecimiento por integracion
Un negocio puede aumentar sus ventas y gananciasmediante la integración hacia adelante, hacia atrás uhorizontal dentro de su secto
Crecimiento intensivo
El primer curso de acción de la direccióncorporativa debería ser la revisión de oportunidades para mejorar los negocios existentes
Planeación estratégica
corporativa y divisional
Definir la misión corporativa
Establecer unidades estratégicas de negocios
Asignar recursos a cada unidad estratégica de negocios
Evaluar las oportunidades de crecimiento
Definir la mision corporativa
A lo largo del tiempo, la misión puede cambiar para aprovechar nuevas oportunidades o para responder anuevas condiciones del mercado
Organizacion y cultura organizacional
¿Qué es exactamente la cultura corporativa?
Algunos la definen como “las experiencias, historias, creencias y normas compartidas que caracterizan una organización