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COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL (CUATRO CATEGORÍAS (REALIDAD INSTITUCIONAL…
COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL
ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS RELACIONADAS A LA COMUNICACIÓN LLEVADAS A CABO DENTRO DE UNA INSTITUCIÓN
PASCALE WAIL: "LA PUESTA EN MARCHA DE ESTAS ACTIVIDADES RELACIONADAS CON LA DIFUSIÓN Y PLANES DE COMUNICACIÓN QUE PERMITEN OPTIMIZAR LA IMAGEN DE LA ORGANIZACIÓN ES EL FACTOR CLAVE DE LA TRANSFORMACIÓN DE EMPRESA EN UNA INSTITUCIÓN"
LA EMPRESA DEJA DE MOSTRARSE COMO UN ÁMBITO DE PRODUCCIÓN Y SE ASUME COMO EMISORA DE PROYECTOS QUE VA MÁS ALLÁ DE LA VENTA DE UN SERVICIO O BIEN. "YO SOY AQUELLO QUE HAGO POR UD"
NUEVA VOCACIÓN : LEGITIMIDAD PÚBLICA, IDENTIDAD
IMAGEN POSITIVA A TRAVÉS DE MECNAZGO Y PATROCINIO
ASOCIAR SU NOMBRE A ACCIONES O ACTIVIDADES QUE REFLEJEN SUS VALORES, IDEAS, POLÍTICAS.
CUATRO CATEGORÍAS
REALIDAD INSTITUCIONAL
DATOS OBJETIVOS DE LA ORG.
IDENTIDAD
ATRIBUTOS ASUMIDOS COMO PROPIOS POR PARTE DE LA ORG.
COMUNICACIÓN
CONJUNTO DE MENSAJES EFECTIVAMENTE EMITIDOS "LO QUE LA EMPRESA DICE ES"
IMAGEN
LO QUE EL PÚBLICO CONSIDERA QUE ES LA EMPRESA
COMUNICACIÓN INTERNA
APOYA EL PROYECTO DE GESTIÓN DE UNA ORGANIZACIÓN
ELABORARA CANALES DE COMUNICACIÓN ADECUADOS Y EFECTIVOS PARA EL PÚBLICO INTERNO EN VISTA DE UNA CONSTRUCCION DE IDENTIDAD E IMAGEN CORPORATIVA
¿PARA QUÉ?
DETECTAR PROBLEMAS EN LA COMUNICACIÓN
PLANIFICAR LA CIRCULACIÓN DE MENSAJES
MEJORAR EL CLIMA DE TRABAJO
DELINEAR FORMAS DE ACTUAR
SIMPLICIDAD ESTRUCTURAL EN LOS TEXTOS PRODUCIDOS
UNIFICACIÓN DE LOS RESULTADOS GRÁFICOS O VISUALES